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Les droits au niveau international
De plus, le voyageur bénéficie des droits s'appliquant
à tous les services de transport ferroviaires internationaux, comme :
-	 l'information : les entreprises ferroviaires doivent tenir informer de leurs offres (trains et billets), ainsi que des retards et
autres incidents susceptibles de se produire et d'affecter leurs
services internationaux ;
-	 l'assistance aux personnes à mobilité réduite : les
entreprises ferroviaires et les gestionnaires de gare doivent
aider les passagers au moment où ils montent à bord des trains
internationaux. Les passagers doivent recevoir aussi normalement une assistance dans les gares de correspondances, ainsi
qu'à la gare d'arrivée du train international. Le passager doit
contacter l'entreprise ferroviaire sans frais supplémentaires et
ces dernières ainsi que les gestionnaires de gare doivent mettre
en place et appliquer des règles d'accès non discriminatoires ;
-	 indemnisation en cas de blessures ou décès, responsabilité concernant les bagages : à condition que les
causes de l'accident ne soient pas dues à des circonstances
extérieures au voyage, l'entreprise ferroviaire doit indemniser
le voyageur blessé ou les ayants droit du voyageur décédé pour
les préjudices consécutifs aux blessures ou au décès. L'entreprise ferroviaire est également responsable de la perte ou la
détérioration des bagages à main en cas de blessure ou décès
du voyageur et de la perte ou la détérioration des bagages enregistrés uniquement ;
-	 en cas de retard prévisible de plus de 60 minutes : en
cas de retard prévisible de plus de 60 minutes à la gare d'arrivée indiquée sur le titre de transport, le passager a le choix
entre :
* renoncer au trajet et se faire pour la partie non effectuée
du voyage, ainsi que pour la partie déjà effectuée si le déplacement ne présente plus d'intérêt par rapport au projet de
voyage initial,
* poursuivre le trajet ou être réacheminé à la destination finale
le plus tôt possible ou à une date ultérieure à la convenance
du passager ;
-	 en cas de retard avéré de plus de 60 minutes à destination : si le passager n'a pas renoncé à son voyage, il a le
droit à une compensation dans les proportions suivantes :
* pour un retard de 60 à 119 min : 25 % du prix du billet du
train ayant subi un retard,
* pour un retard de 120 min et plus : 50 % du prix du billet du
train ayant subi un retard.
La compensation doit être versée en argent à la demande du passager, en l'absence d'une telle indication les entreprises ferroviaires
sont libres de déterminer la forme de la compensation, à condition
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