Management public Le management public doit aussi sortir de solutions « incantatoires » : il nécessite un ancrage fort dans le réel. On peut mentionner essentiellement quatre de ces « charmes » de management : la simplification de l'organisation administrative, l'introduction de plus de souplesse dans le droit de la fonction publique, la réduction de la réglementation, l'informatisation. Le management public doit enfin être considéré comme un outil de détection des « signaux faibles » des enjeux liés au service public contemporain. L'évolution de l'administration publique ne peut s'effectuer que sur la base de politiques « gagnant-gagnant », dans lesquelles l'administration et le public trouvent des intérêts réciproques, tangibles, stables, facilement compréhensibles de tous : dans une logique démocratique. L'administration publique doit intégrer dans son « ADN » le fait que son action doit répondre de façon effective à un « principe de loyauté » dans ses relations avec le public, afin d'en acquérir et d'en garder la confiance. L'administration publique doit être un humanisme. 224