50 L'ESSENTIEL DU MANAGEMENT DES ENTREPRISES Par ailleurs, les entreprises, quelle que soit leur taille, sont de plus en plus nombreuses en ligne : 79% des TPE PME déclarent être présentes sur les réseaux sociaux et 67% posséder un site Internet (étude Afnic, 2020). Notons enfin l'émergence du cloud computing qui permet le stockage de fichiers et l'accès à distance à des ressources informatiques. ■ Conception d'un système d'information La mise en place d'un système d'information est complexe et suppose de définir précisément ses caractéristiques et fonctionnalités en fonction des attentes des futurs utilisateurs. À la suite de R. Reix, il est possible de représenter ainsi les grandes étapes de conception d'un système d'information :