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Une commande supplémentaire
Nous espérons
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que vous examinerez notre demande avec compréhension.
Le maintien de bonnes relations
Nous espérons que ces difficultés ne nuiront pas à nos bonnes relations
d'affaires.
Nous espérons que vous comprendrez les raisons de ces difficultés.
Soyez certain(s) que nous ferons tout notre possible pour que de telles
difficultés ne se reproduisent plus.
Nous vous assurons qu'à l'avenir, nous veillerons à ce que de telles
difficultés ne se reproduisent plus.
Vous pouvez être assuré(s) que nous ferons tous nos efforts pour vous
donner satisfaction.
Nous vous assurons qu'un contrôle plus strict supprimera, à l'avenir, tout
risque d'erreurs.
Nous espérons que vous comprendrez les raisons de notre refus.
Situation de communication : accepter
Compte tenu de nos bonnes relations d'affaires, nous avons le plaisir de
vous informer que nous donnons une suite favorable à votre demande (à
titre exceptionnel).
En raison de la régularité de nos relations d'affaires, nous avons le plaisir
d'accéder à votre demande (à titre exceptionnel).
Compte tenu du caractère exceptionnel de votre demande, nous avons le
plaisir d'y répondre favorablement.
Compte tenu des circonstances exceptionnelles, nous répondons favorablement
à votre demande.
La conclusion

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