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Situation de communication : se tenir à la disposition
D'un client ou d'un salarié
Nous nous tenons à votre disposition
Nos techniciens sont à votre entière disposition
Nos collaborateurs sont à votre entière disposition
pour tous renseignements complémentaires
pour vous fournir les compléments d'informations
qu'il vous plairait de nous demander.
que vous voudrez bien nous demander.
que vous souhaiteriez nous demander.
que vous jugeriez utile(s) de nous demander.
Vous pouvez être assuré(s) de tous nos efforts pour vous donner satisfaction.
Situation
de communication : s'excuser
De l'impossibilité de répondre à la demande du client ou d'un salarié
Nous regrettons de ne pouvoir répondre à votre attente.
Nous regrettons donc de ne pouvoir, en cette affaire, accéder à votre
demande.
Nous aurions souhaité donner une réponse favorable à votre demande.
Nous vous exprimons encore une fois nos regrets de n'avoir pu, en l'occurrence,
vous donner pleine satisfaction.
Nous vous prions de nous excuser de
Nous vous adressons toutes nos excuses pour
Veuillez nous excuser de
Nous vous renouvelons nos excuses pour
cette difficulté
ce dysfonctionnement
cette erreur
ce malentendu
ce retard
qui est dû (due) à des circonstances indépendantes de notre volonté.
tout à fait involontaire.
indépendant(e) de notre volonté.
tout à fait imprévisible.
D'incident de livraison
Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de
ce contretemps
cet incident
ce retard
tout à fait imprévisible.
indépendant de notre volonté.
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