128 MÉMENTOS - THÉORIE DES ORGANISATIONS rationalité limitée. Nous montrerons ensuite la conséquence de la prise en compte de la rationalité limitée sur l'analyse du comportement des individus dans l'organisation. Il s'agit de la vision de l'organisation selon l'image du cerveau ou bien d'un système politique. A - Rationalité absolue et processus de décision La théorie classique de la décision s'appuie sur la rationalité absolue du décideur ; cette théorie est aussi appelée modèle de l'acteur unique. Le modèle néoclassique de rationalité absolue repose sur des hypothèses très fortes (qui sont éloignées de la réalité). Les hypothèses requises sont les suivantes : - l'unicité du décideur (individuel ou collectif) ; - l'existence d'un système de préférences ordonnées et stables dans le temps ; - l'existence d'objectifs clairement définis ; - la connaissance parfaite de toutes les stratégies possibles et de leurs conséquences ; - la possibilité d'évaluer toutes ces stratégies possibles en fonction des préférences. Dans le cadre de ce modèle, la décision est le résultat d'un processus et le choix de l'acteur est le meilleur possible. Il connaît toutes les alternatives possibles et leurs conséquences et poursuit les mêmes objectifs que ceux de l'entreprise. Sa décision comporte les trois étapes décrites par Simon et March (1958) et il prend donc la meilleure décision possible. Le décideur est ici un homo economicus qui arrive à maximiser la satisfaction de ses objectifs. Théorie des jeux La science économique, au travers de la théorie des jeux1 , étudie la prise de décision et permet de formaliser les stratégies des acteurs sous une forme mathématique. Un jeu représente en effet une situation dans laquelle des individus en interaction les uns avec les autres effectuent des choix dans le cadre de règles du jeu qui sont connues par les joueurs et qui s'imposent à eux. Les choix sont rationnels car visant l'obtention d'un gain maximal. La théorie des jeux distingue les cas où l'information est complète des cas où celle-ci est incomplète. La théorie des jeux a été notamment mobilisée dans le cadre de l'étude de la stratégie d'entreprise (M. Brandenburger et B. J. Nalebuff, 1995). B - Rationalité limitée et processus de décision 1) Le modèle de rationalité limitée Le modèle de rationalité limitée s'oppose à celui de rationalité absolue. La notion de rationalité limitée a été introduite par Simon et lui a valu le prix Nobel d'économie tant ce concept a révolutionné la microéconomie. -- 1. L'ouvrage fondateur dans ce domaine est celui de J. Von Neumann et O. Morgenstern, intitulé Theory of Games and Economic Behavior, 1944, Princeton University Press.