Mémentos - Théorie des organisations - 6e - 176

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MÉMENTOS - THÉORIE DES ORGANISATIONS
D'une façon générale, les pays les plus riches sont ceux qui sont devenus les plus
individualistes. Les États-Unis ont un score très élevé de 91, et la France aussi dans une
moindre mesure à 71.
La masculinité et à son opposé la féminité renvoient à la distribution des rôles entre les
genres dans une société. Les sociétés masculines sont plus compétitives et les valeurs de
réussite et de possession plus affirmées, tandis que les sociétés plus féminines valorisent
l'entraide et les relations personnelles.
Parmi les pays où l'indice de masculinité est le plus élevé se trouvent le Japon, les pays
germanophones, les pays caribéens d'Amérique latine (Venezuela, Mexique et
Colombie) et l'Italie. Les pays à culture féminine sont notamment les autres pays latins,
les pays scandinaves et les Pays-Bas. Les pays anglo-saxons se situent un peu au-dessus
de la moyenne, 62 pour les États-Unis, contre 43 pour la France. Ainsi les Français
seraient davantage axés sur la qualité de vie que la réussite matérielle et n'accepteraient
pas les signes de richesse ostentatoires.
b) Introduction de nouvelles dimensions
À la suite de ces premiers travaux, d'autres recherches ont été entreprises qui ont permis
d'enrichir le modèle initial. Ainsi, en 1991, M. Bond a ajouté une cinquième dimension,
la relation au temps (court terme ou long terme). Les valeurs associées au long terme
sont la persévérance et l'économie et les valeurs associées au court terme sont la tradition
et le respect des obligations sociales. La France a un score de 39, donc une orientation
à court terme qui explique le respect pour les traditions et les normes et la recherche
de résultats immédiats. Le score des États-Unis de 29 dénote aussi une orientation à
court terme.
De nouvelles recherches fondées sur les travaux de M. Minkov proposent d'inclure une
sixième dimension : indulgence vs retenue4
(Hofstede et al., 2010). Cette nouvelle
dimension permet de comprendre comment les sociétés socialisent les jeunes enfants
en satisfaisant leurs besoins immédiatement et en privilégiant le plaisir, ou au contraire
en leur apprenant à contrôler leurs désirs et impulsions par des normes sociales strictes.
Au regard de cette dimension, la France obtient un score de 48, légèrement en dessous
de la moyenne. Ce score témoigne d'une certaine retenue et sous-entendrait, selon les
auteurs, que les Français, contrairement à leur image (la fameuse « joie de vivre »), ne
seraient pas aussi décontractés et ne profiteraient pas de la vie autant qu'on le pense.
2) Les prolongements
a) L'approche de Trompenaars
Àl'instar de Hofstede, F. Trompenaars (voir encadré) s'est appuyé sur des enquêtes
quantitatives de grande envergure (15 000 personnes interrogées en 15 ans dans 50
pays). Il s'appuie aussi sur les multiples séminaires qu'il a animés dans de nombreux
pays. Le point de départ de son analyse est que la globalisation conduit les entreprises
à vouloir uniformiser leurs modes de management et à imposer à leurs filiales des
systèmes d'organisation qui peuvent ne pas être appropriés à certaines cultures. Les
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4. Traduction d'« indulgence vs restraint ». La traduction « plaisir contre modération » peut aussi être
choisie.

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