Mémentos - Théorie des organisations - 6e - 33

CHAPITRE 1 - Organisation et rationalisation
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production. Ohno est un des artisans du succès de Toyota et ses méthodes sont remarquables
car elles sont à l'opposé de ce qui se faisait à l'époque. Il a durablement influencé le
management.
Ses ouvrages principaux sont Toyota Production System : beyond large-scale production
(1988) et Workplace management (1982).
Le modèle taylorien permet un accroissement des quantités produites, ainsi que la baisse
des coûts. Néanmoins, compte tenu des évolutions de la demande, un nouveau modèle
de production permettant d'atteindre des objectifs en apparence contradictoires,
devient nécessaire ; le post-taylorisme permet l'atteinte simultanée d'objectifs relatifs
aux coûts, aux délais, à la qualité, à la variété et à la flexibilité (Peaucelle, 2000).
Les principales caractéristiques de l'organisation japonaise4
sont la production de petits
lots, l'absence de stocks par une production effectuée en juste à temps grâce au
kanban, la polyvalence des ouvriers, la lutte contre les gaspillages, le changement
rapide d'outils (SMED), de nouvelles méthodes de lutte contre les pannes et les défauts
à la source...
Le système kanban
Le système kanban est un moyen pour organiser la production en flux tirés dans l'entreprise.
Il a été inventé par Taïchi Ohno pour Toyota en 1958. Kanban signifie « étiquette » en
japonais. Un kanban est attaché à un lot fabriqué par le poste de travail nº 1 pour le poste
nº 2. Quand le poste de travail nº 2 reçoit et utilise ce lot, il renvoie l'étiquette kanban au
poste nº 1, ce qui est une information pour déclencher la production d'un autre lot. Le poste
le plus en aval ne commence donc à produire que pour répondre à une commande d'un
client. Dès lors, il envoie un kanban au poste précédent pour déclencher la production. Il y a
donc un flux physique de l'amont vers l'aval et un flux d'informations en sens inverse aval vers
amont. C'est ce flux d'informations qui déclenche la production dans les différents postes de
travail.
De Taylor à l'école japonaise, la rationalisation de la production est toujours recherchée.
Si Taylor reste associé à l'organisation scientifique du travail, à l'atelier, le nom de Fayol
renvoie, lui, à l'organisation administrative du travail et à la rationalisation du
management.
2* FAYOL ET L'ORGANISATION ADMINISTRATIVE DU TRAVAIL
Les apports de Fayol au management sont nombreux et essentiels. Il a en effet été le
premier à considérer le management comme une discipline et à en proposer une
description. D'autres auteurs ont ensuite poursuivi ce travail de caractérisation du
travail de management (Barnard, Drucker ou encore Mintzberg).
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4. Pour un exposé plus complet, un ouvrage en gestion de production est recommandé, comme celui
d'Anne Gratacap et Pierre Médan, Management de la production, 2009, Dunod.

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