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L'ESSENTIEL DE LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
écarts entre des faits constatés et un ou des référentiels (normes, Code du travail, textes réglementaires)
grâce à des indicateurs de conformité, de pertinence et de cohérence, de faisabilité,
d'efficacité...
Peretti (2001), fondateur de l'Institut d'Audit Social (IAS), définit l'audit social comme un
examen professionnel, qui se base sur des référentiels pertinents afin d'exprimer une opinion sur
les différents aspects de la contribution des ressources humaines aux objectifs d'une organisation
et d'émettre des recommandations d'amélioration de la qualité de la gestion des ressources
humaines.
Àl'aide d'un audit, il sera possible de dresser un état des lieux des risques potentiels et réels
encourus par les salariés sur leur lieu de travail et d'envisager des mesures correctrices. La méthodologie
de l'audit social constitue un des outils utilisables par l'employeur pour répondre à son
obligation de prévention des accidents du travail.
b) La formation à tous les échelons du personnel
La loi impose, parmi les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé des salariés,
de planifier la prévention en y intégrant, dans un ensemble cohérent, la technique, l'organisation
du travail, les conditions de travail, les relations sociales et l'influence des facteurs humains.
Il est également fait mention de la prise de mesures de protection collective en donnant la priorité
sur les mesures de protection individuelle.
La formation et la sensibilisation des salariés aux mesures d'hygiène, de sécurité et de prévention
des accidents du travail œuvrent en ce sens. La prévention est alors planifiée dans le
programme de formation et également renforcée auprès des nouveaux entrants.
c) L'adaptation des outils de travail
Pour prévenir les accidents du travail, l'employeur peut agir sur l'outil de travail de son salarié
et plus particulièrement sur la conception des postes de travail, le choix des équipements de
travail et des méthodes de travail et de production. De cette manière, on peut espérer qu'en diminuant
la monotonie d'un travail et les cadences, il sera possible de réduire les effets sur la santé.
L'adaptation des outils de travail passe également par la prise en compte de l'état d'évolution
des techniques. Les avancées technologiques permettent de réduire la pénibilité au travail. Cet
axe de progrès peut être associé aux travaux menés par les ergonomes. L'ergonomie, qui vient du
grec « Ergon » (travail) et de « Nomos » (règles), est définie comme « l'étude scientifique de la
relation entre l'homme et ses moyens, méthodes et milieux de travail » (extrait de la définition
adoptée par le IVe
Congrès international d'ergonomie. Voir aussi la définition officielle sur le site
de l'International Ergonomics Association). L'objectif de cette discipline est de réfléchir à la
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