74 L'ESSENTIEL DE LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES technologique s'observe également auprès des services généraux (comptabilité, gestion des paies...) grâce à des logiciels de plus en plus perfectionnés ; - la législation du travail. La législation française du travail tente de protéger au mieux les salariés qui sont susceptibles de se retrouver dans un état de dépendance économique vis-à-vis de leur employeur. L'application de ces législations devient de plus en plus complexe et nécessite des compétences et des connaissances de la part des services RH lors du recrutement ; - la conjoncture économique. Lorsque la conjoncture économique est peu favorable, les candidats sollicitent des emplois pour lesquels ils sont souvent surqualifiés ou sous-qualifiés. En cas de surqualification, le recruteur doit éviter de se laisser tenter par des effets d'aubaine et doit surveiller en permanence l'adéquation entre les limites du poste et les possibilités du titulaire. 2 Les fonctions du recrutement ■ Répondre aux besoins de l'organisation L'analyse des besoins de l'organisation passe par cinq questions fondamentales : - Quelles sont les compétences dont on a besoin pour réaliser les missions, les objectifs de l'organisation ? - Qui dispose de ces compétences ? Sont-elles couvertes par des collaborateurs de l'entreprise ? - Le recrutement est-il vraiment nécessaire ? Une réorganisation interne n'est-elle pas préférable ? - Les besoins à couvrir sont-ils à court terme, moyen terme ou long terme ? - Faut-il privilégier le recrutement externe ou interne ? Le recrutement interne présente un avantage indéniable en ce sens que le candidat connaît déjà l'entreprise, sa culture et qu'il est moins coûteux et plus rapide que le recrutement externe. L'inconvénient majeur est l'absence de renouvellement du potentiel d'innovation et le risque du non-renouvellement de la pyramide des âges, ce qui peut être comblé par un recrutement externe. Au contraire, le recrutement externe présente comme point faible la nécessité de procéder à l'intégration du nouvel embauché et le risque de démobilisation. L'ensemble de ces questions renvoie aux problématiques de la GPEC. Le recrutement demande un diagnostic préalable des besoins de l'entreprise afin qu'il puisse remplir ses fonctions. Le recrutement n'est qu'une solution parmi d'autres pour répondre à la problématique de la gestion prévisionnelle des emplois et compétences. Les responsables des services ressources humaines peuvent opter pour un programme de formation du personnel interne, une réorganisation des services en répartissant différemment les tâches de chacun...