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CHAPITRE 8 - Le déroulement du recrutement
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candidats peuvent ainsi être constitués à partir de leurs expériences et qualifications. Il comprend
généralement les rubriques suivantes : renseignements généraux, formation scolaire et professionnelle,
stages de formation, connaissances particulières, expérience de travail, loisirs, intérêts
particuliers.
Le candidat est jugé en quelques dizaines de secondes. 52% des recruteurs passent moins de
30 secondes sur un CV, 26% de 30 secondes à 1 minutes et 22% seulement plus d'une minute.
Un CV mal organisé, difficile à lire (70 %) ou un CV comportant des fautes d'orthographe (66 %)
donne une mauvaise image au recruteur. Le savoir-être est à la fois le critère de recrutement le
plus important (82 %), mais aussi celui sur lequel les recruteurs sont le plus inflexibles. Le
diplôme est loin derrière : il perd en importance au profit de l'expérience et du parcours. Pôle
Emploi développe une démarche de recrutement sans CV : la méthode de recrutement par simulation
(MRS). Par cette méthode, le candidat est invité à réaliser des exercices en lien direct avec des
situations de travail concrètes. L'objectif est de permettre aux candidats de démontrer leur capacité
à tenir le poste proposé. La MRS permet d'accéder à des métiers ou des secteurs auxquels le
candidat n'aurait pas accès par les procédures classiques de sélection. Cette méthode est utilisée
pour des métiers aussi variés qu'employé libre-service, téléconseiller, vendeur spécialisé, serveur,
assistant du bâtiment, agent polyvalent logistique, employé polyvalent de restauration...
La loi du 17 août 2015 relative au dialogue social et à l'emploi supprime le caractère obligatoire
du CV anonyme.
Le Défenseur des droits (ancienne Halde - Haute Autorité de lutte contre les discriminations et
pour l'égalité) a observé, depuis 2011, tous domaines confondus, que l'origine du candidat et le
handicap (ou la santé) sont de loin les discriminations les plus répandues.
■ La lettre de motivation
La lettre de motivation a pour objectif de renseigner le futur employeur sur les motivations du
candidat à postuler au poste proposé. Très souvent, il s'agit pour les candidats de mettre en
avant l'adéquation de leur profil aux besoins de l'entreprise. La lettre de motivation reste majoritairement
manuscrite. Ceci montre que le candidat a pris le temps de rédiger et de réfléchir aux
raisons pour lesquelles il souhaite intégrer cette entreprise et pas une autre. La lettre de motivation
est également l'occasion, dans certains cas, d'avoir recours à la graphologie. La graphologie est
une technique qui prétend pouvoir déterminer les traits de la personnalité d'un candidat à partir
de l'analyse de son écriture. Même si cette pratique existe, elle n'est pas très répandue et ne peut
en aucun cas déterminer à elle seule l'issue qui sera donnée à la candidature soumise.
En 2015, l'enquête réalisée par RegionsJobs montrait que 27% des recruteurs jugeaient la lettre
de motivation comme très importante. En 2017, ce chiffre est passé à 7 %. Ce manque d'intérêt

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