Sommaire *G9 Partie 3 Le marketing opérationnel Thème 8 * La notion d'offre produit Exercice 24 - Parcours client Exercice 25 - Produits vintage Exercice 26 - Écoconception de produits Exercice 27 - Cycle de vie du produit Thème 9 * Le marketing des services Exercice 28 - Concept de service Exercice 29 - Gestion de la qualité de services Exercice 30 - Mise en œuvre de la servuction Thème 10 * La gestion de la marque Exercice 31 - Typologie des marques Exercice 32 - Qualité du produit et normes de qualité Exercice 33 - Analyse d'une marque mondiale Thème 11 * La politique de prix Exercice 34 - Joyeux Noël Exercice 35 - Prix d'acceptabilité Exercice 36 - Étude de rentabilité Exercice 37 - Stratégie tarifaire Thème 12 * La promotion des ventes Exercice 38 - Outils de la promotion des ventes Exercice 39 - Concours Exercice 40 - Promotion de lancement Thème 13 * La politique de communication Exercice 41 - Plan média Exercice 42 - Parrainage sportif Exercice 43 - Mesure d'efficacité de la publicité Exercice 44 - Communication par l'événement 81 81 84 86 87 89 89 91 94 97 97 99 100 103 103 105 108 110 115 115 117 119 121 121 125 127 129