*G 154 E XERCICE ZOOM'S - EXERCICES DE MARKETING AVEC CORRIGÉS DÉTAILLÉS 52 SECTEURS Analyse des performances d'un magasin Une grande surface spécialiste de la distribution de jouets s'interroge sur les performances de ses magasins. Son PDG a décidé d'auditer le magasin de La Défense, près de Paris. Tableau de bord - période septembre/novembre Chiffre d'affaires RAYONS Jeux de construction Jeux de société Jeux et Jouets Cartes à jouer Figurines Peluches Jouets en bois Nourrisson Jouets 1er âge Jeux Préscolaires Porteurs Livres Jeux éducatifs Dessins et peintures Tableaux et pupitres Sciences Jeux vidéo Consoles de salon Consoles portables Jeux PC Sports et Plein Air Total magasin Prévisionnel 7133 6261 2926 1784 11208 2195 25912 24674 4763 14804 1954 1841 995 21057 18877 16901 51630 214915 Réel 6727 5566 2309 1666 10770 1455 27614 30634 4795 13028 1945 1676 912 25279 24254 24178 35974 218782 Marges brutes Prévisionnel 2175 2091 944 569 3562 711 7863 7113 1426 4471 596 639 330 8009 7327 8197 15489 71512 Réel 1946 2021 703 607 4031 410 8394 7090 1416 3908 546 611 298 8045 8044 8093 10592 66755 Comme tous les ans, le magasin de La Défense prépare juste avant la période de Noël (début décembre) un événement dans le secteur « Jeux et Jouets » dans le but de stimuler les ventes de Noël. Compte tenu de l'audit en cours, cet événement est suspendu aux décisions du PDG qui souhaite d'abord analyser les performances du magasin, du secteur « Jeux et Jouets » et de ses rayons.