Thème 3 * Les études de marché *G 39 Annexe 2 : Liste des verbatims par thèmes Thème 1 Poids du guide dans la résolution du paradoxe de l'embarras du choix Verbatims + Très important. Élevé. Le guide pèse 15 à 20 % dans mon choix, c'est beaucoup. Les mesures sont précises. Les laboratoires font un assez bon travail. La sélection est sévère. C'est du sérieux les tests. Le rapport qualité/prix dans le guide c'est bien. J'apprécie les mesures effectuées. Je n'ai pas l'impression d'avoir été déçu par rapport au nombre d'étoiles données aux produits. C'est une aide précieuse. Je m'en sers par gamme de prix. Il faut leur faire confiance pour les tests dans les dossiers. Je délègue volontiers pour le choix. Il y a un côté honnête dans les tests. Ils expliquent les tests dans les premières pages. Les tests sont utiles. Ils sont fiables. Les règles du jeu sont claires. C'est pratique, il y a des livrets par thème. Ils sont actualisés chaque année. Tout ce qui m'intéresse c'est le rapport qualité/prix dans le guide et ça c'est bien. C'est une aide précieuse, sinon ça serait trop vague. Verbatims - Je le lis par curiosité mais je sais déjà ce que je veux. Pour moi ce qui compte c'est avant tout la marque et les meilleures comme Sony sont toujours mal notées. Thomson est bien classé dans le dossier, mais c'est parce que c'est français. Cela n'aide pas beaucoup à choisir, car tous les produits testés n'y figurent pas. Le dossier Fnac c'est avant tout pour vendre. Le guide me permet simplement de comparer les produits. Thème 2 Importance de l'utilisation du guide (fréquence plus ou moins élevée) Verbatims + À chaque fois que j'achète, même chez Darty, je regarde les tests dans les dossiers. Tout le temps. À chaque fois que je veux faire un achat important je regarde le guide Fnac. Même quand je n'ai rien à acheter je le regarde pour me tenir au courant. Je découvre des choses dans le guide. Il est bien fait, je le regarde tout le temps avant d'acheter. Et en plus je peux marquer dessus les prix relevés en supermarché ou chez Darty car il y a les photos. Verbatims - Je le consulte de temps en temps. Il n'est pas toujours facile à trouver. Je regarde les nouveautés mais c'est rare. Généralement mes enfants savent ce qu'ils veulent, ils l'on vu à la télé. C'est comme tous les guides une fois qu'on a regardé on les jette. Au magasin tout est bien exposé il suffit d'aller voir. Leur dossier c'est de la pub pour moi.