*G78 ZOOM'S - EXERCICES DE MARKETING AVEC CORRIGÉS DÉTAILLÉS Exemple de calcul pour les clients de taille moyenne et l'année 1 : Marge brute en euros : 216 € (1800 x 12 %), contribution : 116 € (216 - 100), VAN = 105 : 116 / (1 + 10 %)1 , VAN nette globale = 1890 € (105 x 18 clients). 2 - Analyse de la rentabilité des clients On constate que la VAN nette globale des clients de taille moyenne est de 6834 € contre 15766 € pour les clients grands comptes. Les deux catégories de clients sont donc rentables sur quatre ans pour l'entreprise. Toutefois, si l'on soustrait à ces notions de rentabilité actualisée les coûts d'acquisition, on constate que la clientèle moyenne est à peine rentable. Par contre, Fidelis conserve avec la clientèle des grands comptes une marge intéressante (9766 €).