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Accepter un délai de paiement
Délai de paiement pour la facture n° ...
aimbert@avri.fr
Madame, Monsieur,
Par votre e-mail du ..., vous me / nous signalez qu'il ne vous sera pas possible
de régler ma / notre lettre de change à échéance du ...
J'ai / Nous avons le plaisir de vous informer que je suis disposé(e) / nous
sommes disposé(e)s, à titre exceptionnel, à proroger la date de cet effet.
Afin de régulariser votre situation, vous voudrez bien trouver en pièce jointe
une nouvelle lettre de change datée au ... pour acceptation.
Je vous serais obligé(e) / Nous vous serions obligé(e)s de me / nous la retourner
revêtue de votre signature.
Bien cordialement,
Refuser un délai de paiement
Délai de paiement pour la facture n° ...
aimbert@avri.fr
Madame, Monsieur,
Par votre lettre du ..., vous m' / nous informez qu'il vous sera difficile de régler
votre lettre de change à la date convenue.
J'ai / Nous avons le regret de vous informer que je ne suis / nous ne sommes
pas en mesure de donner une suite favorable à votre demande.
En effet, j'ai pris / nous avons pris des engagements qui ne me / nous permettent
pas d'accorder des facilités de paiement à mes / nos clients.
Je regrette / Nous regrettons de ne pouvoir vous donner satisfaction.
Je vous prie / Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression
de mes / nos sentiments respectueux.
Recours pour récupérer le paiement d'une facture
- Effectuer une première relance qui revêt un caractère non
contentieux.
- Relancer une seconde fois et proposer une voie amiable pour
sortir de cette situation (par exemple, un nouveau délai de
règlement).
- Procéder à la mise en demeure de payer, préciser la somme
due et donner une nouvelle date de règlement.
- En cas d'échec, l'entreprise doit utiliser les procédures de recouvrement
judiciaire :
* soit un cabinet de recouvrement ;
* soit procéder à l'injonction de payer qui est la première étape
du parcours du recouvrement judiciaire.
Les relations fournisseurs/clients

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