Les Carrés Rouge - L'essentiel des techniques de vente - 3e - 12

Chapitre 9 - Connaître les 12 principales tactiques
de vente
1 - La négociation
2 - Les tactiques de vente
■ Le Salami
■ Le faux pivot
■ Le « donnant-donnant »
■ La globalisation
■ Les quatre marches
■ Le bon et le méchant
■ Le choc
■ En dehors des limites
■ La demande de dernière minute
■ Le message de Dieu
■ Une fois dans votre vie
■ À prendre ou à laisser
Chapitre 10 - La phase de conclusion
1 - Le moment de la conclusion
■ Les signaux d'achats verbaux
■ Les signaux d'achat non verbaux
2 - Les techniques de conclusion
■ La conclusion directe
■ La conclusion indirecte
■ La conclusion alternative
■ La conclusion aidée
■ La conclusion « ballon d'essai »
■ La conclusion bilan
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Les Carrés Rouge - L'essentiel des techniques de vente - 3e

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