En poche - Marketing - 9e - 35

10
Les objectifs marketing
Forte de ses études, de son analyse et de son diagnostic, l'entreprise est en
mesure de prendre des décisions. La première décision stratégique consiste à
définir les objectifs marketing.
LES DIFFÉRENTS OBJECTIFS MARKETING
Les objectifs marketing sont des résultats concrets de trois natures différentes
à atteindre à une échéance donnée :
- les objectifs de ventes ou de développement de l'activité ;
- les objectifs de profit ou de rentabilité de l'activité ;
- les objectifs clients ou d'attractivité de l'entreprise.
* Les volumes de ventes : augmenter les vente de 10 % en 1 an
* Le chiffre d'affaires : tripler le chiffre d'affaires en 3 ans
* Les parts de marché : gagner 3 points de parts de marché en 6 mois
* La position sur le marché : devenir leader sur ce marché dans 2 ans
* La marge : passer d'un taux de marge de 5 % à 8 % l'an prochain
* Le seuil de rentabilité : atteindre le seuil sur ce produit en 2 ans
* La contribution au profit de l'entreprise : générer une contribution de
10 millions d'euros en marge sur coût variable en 2023
* La notoriété de l'entreprise : atteindre 70 % de notoriété spontanée d'ici à 2025
* L'image de marque : être perçue comme le n°1 en relation client l'an prochain
* L'appréciation : devenir la marque préférée des français en téléphonie sur 2023
* La satisfaction : obtenir 70 % de satisfaction l'an prochain
* Le nombre de clients, la fréquence d'achat, le panier moyen, le taux de fidélité, etc.
LES QUALITÉS D'UN OBJECTIF MARKETING
Les objectifs marketing doivent être en cohérence avec la politique de l'entreprise
et décliner des objectifs globaux.
Ces objectifs serviront de fil conducteur pour l'ensemble des actions marketing
qui seront engagées et pour le travail des équipes au quotidien. Ils doivent
donc être de qualité pour être suivis de tous et susciter motivation et adhésion.
Tout objectif doit être « S-M-A-R-T » (ou MALIN en français).
Qualités
S
Spécifique
M Mesurable
A
R
T
Ambitieux
Réaliste
Temporel
Précisions
Il décrit précisément la situation et les résultats à atteindre.
L'objectif est clair, net et sans équivoque.
Il est mesuré via des indicateurs nécessaires et suffisants. La réponse
à des questions simples permet de savoir si l'objectif est atteint ou non.
Il implique un effort, un engagement. L'objectif doit inciter au challenge.
Il tient compte des moyens, des compétences disponibles et du
contexte.
Il est fixé dans le temps avec une durée, une échéance, des étapes...
Les objectifs marketing
Objectifs
clients
Objectifs
de profits
Objectifs
de ventes

En poche - Marketing - 9e

Table des matières de la publication En poche - Marketing - 9e

En poche - Marketing - 9e - 1
En poche - Marketing - 9e - 2
En poche - Marketing - 9e - 3
En poche - Marketing - 9e - 4
En poche - Marketing - 9e - 5
En poche - Marketing - 9e - 6
En poche - Marketing - 9e - 7
En poche - Marketing - 9e - 8
En poche - Marketing - 9e - 9
En poche - Marketing - 9e - 10
En poche - Marketing - 9e - 11
En poche - Marketing - 9e - 12
En poche - Marketing - 9e - 13
En poche - Marketing - 9e - 14
En poche - Marketing - 9e - 15
En poche - Marketing - 9e - 16
En poche - Marketing - 9e - 17
En poche - Marketing - 9e - 18
En poche - Marketing - 9e - 19
En poche - Marketing - 9e - 20
En poche - Marketing - 9e - 21
En poche - Marketing - 9e - 22
En poche - Marketing - 9e - 23
En poche - Marketing - 9e - 24
En poche - Marketing - 9e - 25
En poche - Marketing - 9e - 26
En poche - Marketing - 9e - 27
En poche - Marketing - 9e - 28
En poche - Marketing - 9e - 29
En poche - Marketing - 9e - 30
En poche - Marketing - 9e - 31
En poche - Marketing - 9e - 32
En poche - Marketing - 9e - 33
En poche - Marketing - 9e - 34
En poche - Marketing - 9e - 35
En poche - Marketing - 9e - 36
En poche - Marketing - 9e - 37
En poche - Marketing - 9e - 38
En poche - Marketing - 9e - 39
En poche - Marketing - 9e - 40
En poche - Marketing - 9e - 41
En poche - Marketing - 9e - 42
En poche - Marketing - 9e - 43
En poche - Marketing - 9e - 44
En poche - Marketing - 9e - 45
En poche - Marketing - 9e - 46
En poche - Marketing - 9e - 47
En poche - Marketing - 9e - 48
En poche - Marketing - 9e - 49
En poche - Marketing - 9e - 50
En poche - Marketing - 9e - 51
En poche - Marketing - 9e - 52
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-22249-5
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-22240-2
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-22242-6
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-22253-2
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-22246-4
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-22241-9
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-22250-1
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-22237-2
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-22245-7
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-22252-5
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-22254-9
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-22327-0
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-21720-0
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-01805-0
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-01619-3
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-21714-9
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-19222-4
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-21719-4
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-21717-0
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-21712-5
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-21718-7
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-21713-2
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-21711-8
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-21721-7
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-21715-6
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-21710-1
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-21716-3
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-21709-5
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-21708-8
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-19221-7
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-14717-0
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-14716-3
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-17658-3
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-17657-6
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-17906-5
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-17663-7
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-14023-2
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-19218-7
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-17902-7
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-17667-5
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-17660-6
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-17664-4
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-17666-8
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-17665-1
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-14024-9
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-17661-3
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-17662-0
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-17672-9
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-17304-9
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-17843-3
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-13228-2
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-09212-8
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-13498-9
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-09263-0
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-10789-1
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-09142-8
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-09137-4
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-09085-8
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-09141-1
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-09084-1
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-07666-1
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-09079-7
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-06061-5
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-06050-9
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-04852-1
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-04896-5
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-04565-0
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-04880-4
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-02306-1
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-01640-7
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-01803-6
https://www.nxtbookmedia.com