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Chapitre 10 - Méthodologie de la recherche en gestion
A Thème et sujet
Il n'y a pas de recherche possible sans une question initiale qui implique une réponse ou une solution. On
prête à Einstein l'assertion selon laquelle un problème sans solution serait un problème mal posé. C'est là
que s'affiche l'importance du choix d'un thème et d'un sujet : la différenciation du thème d'un mémoire
et du sujet est indispensable pour démarrer le travail de recherche.
Le thème est l'objet du travail envisagé, c'est- à-dire le message central qui est choisi, une orientation
générale. Il dépend de l'expérience du chercheur, de son appétence. On ne choisit pas un thème dont on
ne maîtrise pas les enjeux généraux.
Le sujet souligne le contenu du travail présenté, ce dont il va s'agir, un point particulier qui sera développé.
Le choix du sujet impose un intérêt spécifique pour le chercheur. Cet intérêt est double : managérial et
académique. La pertinence managériale doit être vérifiée par un sondage auprès de collègues et de collaborateurs
: rien ne serait pire que de choisir un sujet qui n'intéresse personne. La pertinence académique
doit être vérifiée par la disponibilité d'articles académiques, validée par l'existence de matériaux sur des
sites comme cairn.info ou Google Scholar.
Le sujet choisi par le candidat devra également prendre en compte sa capacité à mobiliser un réseau repéré
lui permettant de vérifier par une enquête terrain les hypothèses ou propositions de recherche qui émergeront
de la réponse théorique à la problématique posée. Le choix du sujet doit donc intégrer les catégories
d'acteurs concernées.
B Problématique et question de recherche
On peut distinguer une question générale de recherche d'une problématique. Cette distinction est complexe
pour le profane et c'est surtout la problématique qui prime. La question générale de recherche est une
question que se pose le chercheur et qui va orienter ses réflexions et ses recherches au départ du travail.
La problématique est une question qui encadre le travail de recherche, c'est un guide qui évite les égarements
du chercheur, qui recentre en permanence les sources d'information : tout ce qui s'éloigne de la
problématique doit être systématiquement écarté. La problématique est conceptuelle et relie le sujet aux
acteurs repérés. Une problématique efficace doit demander en quoi un concept peut améliorer une situation
donnée, plutôt que comment régler un problème observé. Les préconisations, recommandations,
apporteront la (les) solution(s) que l'acteur pourrait mettre en œuvre.
II Types de recherche
L'enjeu de la recherche est de trouver une vérité qui soit au- delà des croyances, dans un contexte de liberté
et de doute. Le chercheur est un individu qui pratique un doute systématique sur tout ce qui l'entoure, et
sur lui- même. Il tend à vérifier toutes les informations disponibles. Ce positionnement, qui pourrait paraître
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