Côté Finance - Le Cash Management - 1re - 24
C a s h M a n a g e M e n t
De même, pendant cette période, les chargés de relations ne font
appel aux « technico-commerciaux » de la télématique que lorsqu'il
s'agit de parler technique et non pas pour développer une relation
d'affaires.
Aujourd'hui, les choses ont bien changé et, dans de nombreuses
banques internationales, ces collaborateurs - appelés commerciaux
Cash Management, Cash Management sales, ou Cash Management
consultants1
- se doivent d'être capables d'établir un diagnostic
transverse de l'organisation des paiements et de la gestion de la
liquidité, de discuter des pistes d'amélioration du BFR, voire de
proposer une véritable approche de conseil en amont (advisory)
autour des problématiques diverses et variées impactant le trésorier.
Une offre bancaire de Cash Management, c'est donc un ensemble
d'hommes et de femmes disposant d'une forte expertise, une organisation
dédiée et, bien entendu, des produits et services agencés de
manière à former des solutions adaptées à chaque cas. Ces produits
et services (que nous détaillerons en seconde partie de cet ouvrage)
peuvent se classer en trois catégories pour s'adapter aux besoins des
clients.
1. Notons que la créativité des banques en la matière peut être grande et l'on trouvera
de nombreuses autres appellations (Transaction Banking Sales ou TB Sales, Liquidity &
Payment Solutions Sales ou LPS Sales, Payments & Cash Management Sales ou PCM Sales,
Transaction Services Sales...).
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