Mémentos - Théorie des organisations - 7e - 97

CHAPITRE
4
Organisation
et structure
Pour comprendre le fonctionnement des organisations, une première approche consiste
às'intéresser à leur structure. « La structure d'une organisation peut être définie simplement
comme la somme totale des moyens employés pour diviser le travail entre tâches
distinctes et pour ensuite assurer la coordination entre ces tâches » (Mintzberg, 1982)1
.
Cette définition de la structure souligne donc l'importance des mécanismes de coordination
corrélativement au développement de la division des tâches prônée par Taylor au
travers de l'organisation scientifique du travail.
Le questionnement relatif à la structure des organisations est multiple et complexe. Il
concerne aussi bien la caractérisation d'une structure organisationnelle que l'existence de
structures-types, ou encore la nature des facteurs susceptibles d'influencer la structuration
d'une organisation et l'efficacité relative des structures. L'interrogation principale pour les
managers étant de savoir s'il existe une structure idéale, plus performante que les autres.
Dans une première partie, la notion de structure est présentée, de même que les principales
structures-types (structures fonctionnelles, divisionnelles ou encore matricielles). La
deuxième partie est consacrée aux déterminants des structures. Les théories de la
contingence structurelle mettent à jour les facteurs qui influent sur la structure organisationnelle.
Elles proposent également des éléments de réponse à la question de l'efficacité
relative des structures. Les écoles du contrôle externe et l'école néo-institutionnaliste
soulignent le caractère déterminant de l'environnement dans l'adoption de structures.
La dernière partie porte sur les apports de Mintzberg en matière de structuration des
organisations. Son œuvre, par sa visée synthétique, fait partie des principaux apports
aux théories du management.
1* CARACTÉRISATION DES STRUCTURES
ORGANISATIONNELLES
A - Les principales caractéristiques des structures
La structure organisationnelle est le résultat d'un certain nombre de choix fondamentaux
en matière de spécialisation, de coordination et de formalisation.
--
1. 1982 pour la première édition française de l'ouvrage Structure et dynamique des organisations,
traduit de The structuring of organizations : a synthesis of the research, 1978, Prentice - Hall.

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