Énoncés Partie 1 : LA PRÉPARATION DE LA COMMUNICATION 1 Etablissez le schéma de communication selon le modèle de Shannon et Weaver (1949) Puis comblez les phrases ci-dessous : a. La source d'information ...... b. Que l'émetteur ...... c. Signal qui va être acheminé par le canal avec « bruit » d. Puis ...... e. Et le transmet au ...... 2 Quelles sont les parts de la communication verbale, vocale et visuelle dans ce schéma ? 3 Quelles sont les formes de la communication (règle des 3 V) et définissez-les. 4 Quels sont les enjeux de la communication (citez les 6 principaux) ? 5 La communication, c'est : être en rapport avec autrui mettre en relation des personnes mettre des personnes en rapport avec des choses 2. ........ 1. ........ 6 3. ........ Pour une agence immobilière, communiquer est : primordial accessoire pas du tout utile plus ou moins important selon les périodes de l'année 226 EXERCICES CORRIGÉS DU BTS PI - 2024 /2025 l'action de communiquer seul