Droit des affaires - Stratégie d'entreprise et propriété intellectuelle - 24

Stratégie d'entreprise et propriété intellectuelle

partenaires et investisseurs, et mettre en place une stratégie de propriété intellectuelle
adaptée à ce nouveau paradigme.
19. L'étude « Global Innovation 1 000 » identifie trois grands modèles d'innovation : Need seeker, Market driver ou Technology driver. Ces trois modèles partagent
les mêmes objectifs d'innovation mais leurs caractéristiques distinctes ainsi que leurs
différentes priorités influencent le résultat final.
- La catégorie Need seekers, à laquelle se rattache Apple ou Tesla, fait directement
appel au consommateur pour générer de nouvelles idées et développer des produits et
services basés sur la compréhension de l'utilisateur final. Ce modèle a pour objectif
de rechercher et d'identifier les besoins exprimés et non exprimés du consommateur
puis de proposer une réponse à ces besoins avant les autres23.
- La catégorie Market readers, où l'on retrouve par exemple Samsung et Visteon,
utilise une large palette de moyens pour générer de nouvelles idées, en surveillant
de près les évolutions du marché, des consommateurs et des concurrents. Elles
s'attachent à créer de la valeur via des innovations incrémentales apportées à des
produits déjà existants sur le marché et développent une approche de l'innovation
plus prudente que les Need seekers.
- La catégorie Technology drivers, où l'on compte par exemple Google ou
Siemens, s'appuie largement sur leurs compétences technologiques internes pour
développer de nouveaux produits et services et proposer des innovations de rupture
et changements incrémentaux, telles les Google Glass, la Google Car, ou le monorail
magnétique de Siemens. Il s'agit de sociétés conduites par des ingénieurs plus que
par des spécialistes du marketing et des marchés. Les succès sont variables et les
risques élevés.
20. Parmi ces trois catégories, les entreprises Need seekers ont connu un progrès
substantiel tout au long de la dernière décennie, notamment grâce au contact constant
avec les utilisateurs permis par les réseaux. Elles affirment avoir étroitement associé
activité commerciale et stratégie d'innovation, plus que les entreprises Market readers
ou Technology drivers. Les entreprises Need seekers semblent dégager une meilleure
performance financière que leurs homologues et sont plus nombreuses à affirmer
avoir développé une compréhension détaillée des besoins et des souhaits de leurs
consommateurs. Toutefois, il serait vain de tenter d'établir un modèle unique d'innovation pour les entreprises. Ainsi, faire partie de la catégorie Need seekers peut être
un facteur clé de succès, mais il ne s'agit pas forcément du meilleur modèle pour
toutes les entreprises. Amazon, Samsung et Google - chacune étant l'entreprise la
plus innovante de sa catégorie - suivent des modèles d'innovation différents. Peu
23. Voir infra, l'open innovation, n° 107 et s.

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