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Une illusion bien fondée

modernité propre à la seconde moitié du xxe siècle. Si le discours
de la société de communication « marche », c'est aussi qu'il renvoie
à deux processus qui plongent leurs racines loin dans le passé des
sociétés occidentales : la division croissante du travail social et la
substitution de la domination symbolique et des autocontraintes à
une mobilisation externe de la contrainte physique dans la régulation
des rapports sociaux. Au terme de ces éclairages, il sera possible
de conclure sur le double statut d'« illusion bien fondée » et de
« prophétie autocréatrice » de la société de communication.

Division du travail, coordination, réflexivité

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Dans un classique1, Durkheim propose une grille majeure d'analyse des sociétés, construite autour des formes de la division du
travail. Dans les sociétés faiblement différenciées, la solidarité serait
mécanique, assise sur la similitude ou la proximité des situations
sociales, une puissante et contraignante communauté de croyances
et de représentations. Le processus historique de division croissante
du travail, que Durkheim associe au développement des sociétés, à
la civilisation urbaine, mais aussi au « nombre et à la rapidité des
voies de communication et de transmission » et à l'accroissement
consécutif de la « densité sociale », va susciter une nouvelle forme de
division sociale du travail, identifiée à la solidarité organique. Dans
une société désormais marquée par la multiplication et l'institutionnalisation de secteurs d'activités spécialisés, de métiers de plus en
plus indépendants et segmentés, le lien social ne vit plus tant dans
un univers de valeurs totalement partagé, que dans l'interdépendance
des composantes de la société, comparées aux organes complémentaires d'un corps biologique. Le changement de solidarité traduit le
passage d'une société dont les membres communient dans un « type
collectif », à une société « complexe de fonctions », marquée par le
développement d'une sensibilité individualiste, la marche conjointe
de la spécialisation et de la civilisation.
On pourra contester les connotations évolutionnistes ou organicistes de ce modèle. Sa fécondité est cependant peu douteuse s'il
est pris non comme une description détaillée du monde social, mais
comme un instrument pour l'interroger. Il suffit de rappeler en ce
sens combien les processus liés au développement de discours et
de pratiques autour de la « communication » dans le domaine des
collectivités locales, des entreprises, dans le champ politique étaient
associées à des franchissements de seuils en matière d'accentuation
1. De la division du travail social, [1893], PUF, 1991.



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