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Généalogie du discours communicationnel

symboliques et des hiérarchies qui la structuraient hier, la société de
masse est décrite comme marquée par une crise du lien social. La
communication apparaît alors comme la catégorie inévitable pour
penser tantôt un monde meilleur, tantôt le meilleur des mondes.

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Le scénario à la Huxley s'incarne dans la hantise d'une toute-puissance des communications « de masse ». Une société désidéologisée
et socialement nivelée perdrait ses défenses immunitaires au risque
d'être livrée à la toute-puissance des manipulateurs médiatiques.
Dans la sociologie de la communication américaine (c'est alors un
pléonasme) les modèles dits de la « piqûre hypodermique » dominent
jusqu'à la fin des années 1950 l'évocation des effets des médias,
injectant leurs messages dans un corps social sans défense. Chaque
instrument de communication nouveau, chaque champ d'intervention
du travail symbolique suscite alors son lot de travaux aussi effrayants
que ceux de Tchakhotine quant à la puissance des manipulateurs.
La description que donne Packard de la substitution de la publicité
moderne aux réclames d'antan en donne un exemple achevé, qui
suggère un consommateur impuissant face aux manipulateurs des
agences de publicité, franchissant les caisses des premiers supermarchés dans un état proche de l'hypnose1.
La vision optimiste du statut et des fonctions de la communication
débouchera, elle, sur le discours enchanté de la société de communication. Retrouvant sans le savoir certains aspects de la pensée libérale du
xixe - celle de Guizot et des doctrinaires sur la dialectique du gouvernement et de l'opinion - cette approche fait des médias et des réseaux
de communication les armatures du lien social. Par la culture et l'information généralisées, les moyens de communications assurent un
partage de sens, une fonction de ciment social. Le vocabulaire américain désigne d'ailleurs comme anchorman le présentateur du journal
télévisé, homme-ancre qui fixe un ordre du jour à la communauté
et offre un sens aux événements, prévenant par là une potentialité
d'entropie. Les réseaux de communication sont aussi promesses de
transparence, de démocratie, générateurs de connexions qui brisent
l'atomisation de la société de masse. Telle est une des explications de
l'orientation « populicultrice » des télévisions publiques européennes
(BBC, RAI, ORTF... et, sur un registre autrement plus monolithique,
celles de pays du bloc soviétique à l'Est) des années 1950-1960. Il faut
donner au peuple - dans sa double acception de nation et de classes
1. La persuasion clandestine, Calmann-Lévy, 1958.



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