Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 35

créer de la valeur, servir les clients, optimiser les flux

Un outil Lean pour répondre
à la demande client :

le Takt Time

e calcul du Takt Time permet de
connaître la vitesse à laquelle le secteur
de l'entreprise doit produire les pièces
pour satisfaire les besoins du client. Il
définit le temps qui doit s'écouler entre la production de 2 pièces destinées à la vente auprès
du client.
Takt Time = temps total de production /
demande du client
Citons un exemple : chaque semaine les clients
commandent 10.000 pièces A et 8.000 pièces B,
avec des temps de production similaires. La
ligne de production travaille 5 jours par semaine avec 2 équipes de 7,5h/jour, soit 270.000
secondes. Il faudra donc produire 1 pièce toutes
les 15 secondes.
Ce chiffre met en évidence le fait que tout aléa
de production aura un impact sur la satisfaction Client.

Équilibrage
charge

Il faut également détailler l'ensemble de la ligne
poste par poste pour cibler lesquels ralentissent
le rythme (temps nécessaire supérieur à 15'') et
ceux qui prennent moins de 15''. A partir de ces
analyses, il sera alors possible de faire l'équilibrage des tâches affiliées à chaque poste (avec
les opérateurs) pour les optimiser au maximum des 15''.
Suite à la définition du Takt Time, il sera
nécessaire :
✔ De réaliser l'équilibrage de postes pour
qu'aucun n'excède ce temps théorique (implique de traiter tous les postes pour les
rendre capables et capacitaires en travaillant
parfois sur le process et/ou son ordre de réalisation),
✔ De figer des processus fiables et répétitifs tant
sur les aspects techniques que qualitatifs,
✔ Se donner les moyens de traiter les problèmes dès leur apparition.
Les ajustements de capacité liés aux variations
de carnets de commandes seront traités par
l'adaptation du nombre d'équipes (e.g ajouter
une équipe de nuit).

Le mot TAKT est
d'origine allemande
et signifie
« rythme » (métronome),
ce qui sous-entend
la notion de cadence,
fondamentale
dans le Lean.

Chantal Pouget
Les avantages de cet outil sont un pilotage facilité par un rendu visuel, des en-cours faibles,
des indicateurs Qualité en hausse et aussi des
gains en efficacité, en sécurité, ...
Le Takt Time a été la base de travail pour la
mise en place de la ligne de production des
moteurs CFM56* (équipent la majorité des
Airbus et Boeing).
Le raisonnement est le même pour des secteurs
Office qui seront dimensionnés à partir du volume à traiter : factures, appels clients...
n

Ingénieur ISAB (1989),
diplômée ICG, certifiée BB Safran. A mis
en place des systèmes
d'informations (GPAO
et de contrôle de gestion), a été responsable
de la planification budgétaire et de son
contrôle (entités de production), a dirigé
des équipes de production (130 personnes
avec une croissance de 110% en 2 ans), a
été responsable de l'Amélioration Continue au sein d'une Direction industrielle,
dans les domaines Parfumerie, Aéronautique-Défense.
En-cours de cursus MBB Safran et DESU
Pratiques de Coaching.

* Les moteurs CFM56 sont des produits de CFM
international, une société commune 50/50 entre GE et
Snecma.

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