Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 49

créer de la valeur, servir les clients, optimiser les flux

mesurer la valeur extra financière et financière
du capital immatériel de l'entreprise. Ce référentiel a été officiellement remis le 7 octobre
2011 à M. François Baroin dans le cadre d'un
colloque international. Une seconde version
enrichie a été publiée le 29 octobre dernier
(www.observatoire-immateriel.com).

Et la Supply Chain dans
tout cela ?

De par son rôle transversal et son impact sur
l'ensemble des processus et des parties prenantes de l'entreprise, la Supply Chain joue un
rôle très particulier dans la qualité des actifs
d'une entreprise.

– Une Supply Chain performante peut être
un élément constitutif de la marque de
l'entreprise (exemples d'Amazon ou encore
de Zara)
– Les équipes Supply Chain représentent typiquement 15 à 20% du Capital Humain de
l'entreprise.

Quels bénéfices
pour l'entreprise ?
Ma conviction est que la responsabilité première d'un dirigeant est d'assurer la perfor-

Matériels
& financiers

Humain

SI Métier

Organisation

Bâtiments
Équipements
Stocks
Retards
paiements
...

Compétence
Motivation
Climat Social
Fidélité
...

Niveau
de Service
Couverture
Limites
techniques
Coût
...

Organisation
Processus
Sécurité
Qualité
Réseaux
...

Actif

Services
& Brevets

Partenaires /
Fournisseurs

Marques

Clients

Formalisation
Innovation
Protection
...

Qualité/Sécurité
Fidélité
Santé financière
Engagements RSE
Types de relation
Risques
...

Notoriété
Réputation
Confiance
...

Rentabilité
Pérennité
Satisfaction
...

Indicateur impacté
par la Supply Chain

Actif
Indicateur impacté
par la Supply Chain

Quelques exemples :

– La qualité des processus Supply Chain ou
encore de son réseau de distribution sont
des éléments importants de l'actif Organisation

– La qualité de service, souvent mesurée selon
l'indicateur OTIF (On Time In Full), un des
tout premiers indicateurs de performance de
la Supply Chain, a ainsi un impact direct sur
la satisfaction client, et par là-même sur la
qualité de l'actif Clients
– La mise en place d'un processus collaboratif
avec ses fournisseurs dans une relation équilibrée va contribuer à améliorer la qualité de
l'actif Partenaire / Fournisseur

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mance économique durable de son entreprise.
La mesure du Capital Immatériel lui permet de
disposer d'un bilan de tous ses actifs, avec leurs
forces et faiblesses. En observant le lien entre
ses plans d'actions et la croissance des actifs,
il peut ainsi piloter la pérennité de l'entreprise
sur le long terme, en complément du pilotage
opérationnel focalisé sur le cash et l'EBITDA.
Enfin cela lui permet de valoriser l'entreprise
sur la base de la qualité de tous ses actifs, dans

le cas de projets de cessions ou de recherche de
financement.
Cette approche permet également à un Directeur
Supply Chain de disposer d'un double pilotage de
son organisation, (court-terme avec des indicateurs
tels OTIF, BFR et coûts, moyen-long terme avec
l'évolution des indicateurs mesurant la qualité des
actifs immatériels et impactés par la Supply Chain).
C'est également un instrument de mesure de la
création de valeur apportée par la Supply Chain,
trop souvent encore considérée, à tort, comme un
centre de coûts.
n

Philippe Egg (82)
Diplômé de l'Ecole
Centrale de Paris (82).
Philippe Egg possède
plus de 25 ans d'expérience en Opérations
Industrielles, dont 15
en Logistique et Supply
Chain Management.
Il a été ainsi successivement Responsable
de Production, Chef du Service Planning
et Logistique et Directeur Logistique
Europe de Rohm & Haas, leader mondial
de la chimie de spécialités puis Directeur
Achats et Supply Chain Monde, membre
du Comité Exécutif de Linpac Allibert,
leader européen des emballages industriels réutilisables.
Début 2009 Philippe rejoint Goodwillmanagement en tant que Directeur Associé
pour développer les offres Achats et Supply
Chain ainsi que celles relatives à la mesure
du capital immatériel de l'entreprise ainsi
que de la performance de la RSE.
Il enseigne au CESA HEC ainsi qu'à l'Université de Versailles.
Il est par ailleurs Vice Président du Groupement Achats et Supply Chain des anciens de Centrale Paris et membre de la
Commission Management Logistique de
l'AFNOR.

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Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013

Table des matières de la publication Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013

Couverture
Editorial - Yolande Ricart, Déléguée Générale
Sommaire
Actus - Boris Vian, Centralien de l'année 2013
Centralien du mois - Pierre Vareille (81)
Parcours de Centralien - Jean-Pierre Giroud (61)
Dossier - Supply Chain
Cahier de la Communauté
Ecole - Osez la PME !
Carrières - Les enjeux du travail
Dossier entreprises - Les Centraliens, une communauté d'entrepreneurs et d'innovateurs
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - Couverture
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - Couv2
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - Editorial - Yolande Ricart, Déléguée Générale
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 2
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - Sommaire
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - Actus - Boris Vian, Centralien de l'année 2013
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 5
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 6
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 7
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 8
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 9
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 10
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 11
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - Centralien du mois - Pierre Vareille (81)
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 13
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 14
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 15
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - Parcours de Centralien - Jean-Pierre Giroud (61)
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 17
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 18
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - Dossier - Supply Chain
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 20
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 21
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 22
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 23
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 24
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 25
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 26
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 27
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 28
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 29
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 30
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 31
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 32
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 33
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 34
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 35
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 36
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - Cahier de la Communauté
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - II
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - III
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - IV
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - V
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - VI
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - VII
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - VIII
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 37
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 38
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 39
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 40
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 41
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 42
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 43
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 44
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Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 46
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Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 48
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Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 50
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 51
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 52
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 53
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 54
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Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 58
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 59
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - Ecole - Osez la PME !
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 61
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - Carrières - Les enjeux du travail
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 63
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - Dossier entreprises - Les Centraliens, une communauté d'entrepreneurs et d'innovateurs
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 65
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 66
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 67
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 68
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 69
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 70
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 71
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 72
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 73
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 74
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