Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 57

créer de la valeur, servir les clients, optimiser les flux

Au service des bonnes
pratiques en Supply

Chain

interview de Caroline mondon, présidente de FapiCs
Quelles ont été les étapes
importantes de votre
parcours professionnel ?
Mes premiers emplois ont déterminé mes aspirations professionnelles. Sur les plateformes de
forage, j'ai appris à appliquer des modes opératoires incluant la sécurité, seuls remparts contre
l'accident mortel. J'ai vu comment un référentiel
de comportement fédère des équipes de cultures
différentes dans l'adversité. Plus tard, devenue
consultante sur les bords de lignes de montage
automobile, j'ai découvert le plus grand crime
industriel selon H.SERIEYX : réinventer ce
qui existe déjà. Presque tous les problèmes ont
déjà été résolus : trouver comment et copier les
solutions permet de prendre de l'avance sur les
autres. Enfin, devenue à 29 ans directrice d'une
usine de 150 employés, manœuvres à bac +7,
ce sont les bonnes pratiques pragmatiques qui
m'ont guidée. En un an, l'usine est passée de 220
à 20 jours d'arrêt pour accident de travail avec la
disparition des encours qui masquaient les flux
et les risques. L'année suivante, je distribuais
un mois d'intéressement aux employés et nous
rachetions deux ateliers d'usinage. L'usine dont
je parle existe toujours dans la zone industrielle
de Vendôme.

Comment êtes vous arrivée
à présider une association
professionnelle ?
J'ai gardé une reconnaissance éternelle pour ces
bonnes pratiques que je continue à appliquer,
page par page. J'ai commencé à les enseigner il y
a 20 ans dans mon école avant de le faire pour les
managers un jour par mois environ. En tant que
dirigeante isolée en PME, cette récréation régulière m'obligeait à prendre du recul et constituait
mon benchmarking d'amélioration continue.
Plus récemment, dans l'industrie automobile,
j'ai constaté l'efficacité du langage commun pour
partager une vision en faisant passer l'examen
Basics of Supply Chain Management de l'Apics
aux membres des Codirs des dix usines qui
devaient intégrer la fonction Supply Chain alors
encore située sous la direction de production.
Les Supply Chains sont les leviers de mise en
place des stratégies d'entreprise : où a-t-on encore les moyens de perdre son temps à palabrer
en tâtonnant pour transformer un plan à long
terme en programme d'opérations financées
par un budget réaliste ? Je constate que c'est en
www.centraliens.net

mobilisant les pairs des Supply Chain managers
pour réussir l'examen, que le caractère transverse de la fonction s'initie. De plus, une formation continue certifiante permet aussi bien au
diplômé qu'à l'autodidacte d'évoluer.
Si je milite depuis 20 ans avec Fapics, c'est pour
diffuser cette connaissance d'utilité publique,
susceptible d'arrêter l'hémorragie des fermetures d'usine, en commençant par celles qui sont
autour de chez moi en Touraine. L'acquisition
de ces bonnes pratiques donnerait au moins une
chance aux employés de s'adapter à de nouveaux
métiers, comme ceux encore si rares en France
de la gestion de la demande, la planification
en flux tiré des opérations, l'optimisation de la
valeur ajoutée des processus etc...
Mais nous avons besoin de formateurs expérimentés et bienveillants. C'est pourquoi je m'intéresse maintenant à la formation de formateurs.
Le roman policier "le chainon manquant" que
j'ai publié en 2005 aux éditions Afnor était mon
projet de fin d'étude dans ce domaine. Il raconte
comment une PME peut renforcer la robustesse
des Supply Chains en adoptant les bonnes pratiques. J'ai reçu une centaine de témoignages
de lecteurs m'encourageant à démocratiser cet
enseignement pour contribuer à créer des emplois industriels et de services, auprès des lieux
de consommation.
C'est ainsi que j'ai été élue présidente de l'association Fapics en 2011 et que j'ai décidé depuis
d'y consacrer un mi-temps sabbatique.

Qu'est-ce que l'Apics et Fapics ?
Quelles sont les particularités
de ces associations ?
Apics diffuse depuis 1959 les standards internationaux en management des opérations, avec
des ouvrages et des certifications actualisés
régulièrement. CPIM (Certified in Production
and Inventory Management) désigne plus de
100 000 certifiés dans le monde depuis 1973.
CSCP (Certified Supply Chain Professionnel)
désigne déjà plus de 13 000 certifiés dans 77 pays
depuis 2006. Sa progression est forte parce que
de plus en plus de comités de direction intègrent
la fonction Supply Chain et veulent s'assurer
que l'élu-e a une vision complète des solutions
possibles aux problèmes qui l'attendent, avec le
même langage que celui de son interlocuteur
certifié à l'autre bout du monde, quelque soit sa
formation initiale. Elle indique aussi la capacité

Fresh Connection

Plus de 10 000 professionnels dans
500 entreprises et 40 universités dans le
monde, ont joué depuis 2008 au serious
game The Fresh Connection, the ultimate
value chain experience. Diffusé en France
par Fapics, ce simulateur de supply chain
management a déjà séduit aussi bien les
multinationales : Sanofi, Moët Hennessy,
3M, Itron, Ferrero, Doyen auto, Pattonair,
Shiseido que les PME : Bernard Controls,
devenu ETI exportatrice remarquée par
le président François HOLLANDE lors
de sa visite en Chine.
En 2014, les partenaires de Fapics, experts
et enseignants, s'associent pour entrainer
les équipes des entreprises françaises qui
souhaitent monter sur le podium en finale internationale pour exporter l'excellence de leur supply chains.
http://www.fapics.org

d'apprentissage continue car les certifications ne
sont valables que 5 ans si il n'y a pas de mise à
niveau.
En 2009, Fapics, ex-CPIM de France depuis
1991, est devenue l'association française de management des opérations de la chaîne logistique,
et a accompagné de nouveaux organismes autorisés par l'Apics à enseigner leurs certifications.
Il y a 4 fois moins de certifié-es par habitant en
France qu'en Belgique et 10 fois moins qu'en
Hollande. Il était nécessaire d'élargir les choix
d'options pédagogiques pour préparer ces certifications mais aussi d'autres, complémentaires
de celles de l'Apics. Fapics est devenue en 3 ans
une association indépendante, partenaire de
plusieurs associations internationales comme
Demand Driven Institute, et Supply Chain
Council. Fapics n'est plus financée que par les
cotisations annuelles de ses 800 adhérent-es. La
pertinence des contenus des certifications est
expérimentée dans les entreprises PME-ETI et
multinationales des adhérent-es avec la contribution des partenaires de Fapics : organismes

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http://www.fapics.org http://www.centraliens.net

Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013

Table des matières de la publication Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013

Couverture
Editorial - Yolande Ricart, Déléguée Générale
Sommaire
Actus - Boris Vian, Centralien de l'année 2013
Centralien du mois - Pierre Vareille (81)
Parcours de Centralien - Jean-Pierre Giroud (61)
Dossier - Supply Chain
Cahier de la Communauté
Ecole - Osez la PME !
Carrières - Les enjeux du travail
Dossier entreprises - Les Centraliens, une communauté d'entrepreneurs et d'innovateurs
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - Couverture
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - Couv2
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - Editorial - Yolande Ricart, Déléguée Générale
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 2
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - Sommaire
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - Actus - Boris Vian, Centralien de l'année 2013
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 5
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 6
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 7
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 8
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 9
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 10
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 11
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - Centralien du mois - Pierre Vareille (81)
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 13
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 14
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 15
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - Parcours de Centralien - Jean-Pierre Giroud (61)
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 17
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 18
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - Dossier - Supply Chain
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 20
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 21
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 22
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 23
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 24
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 25
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 26
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 27
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 28
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 29
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 30
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 31
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 32
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 33
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 34
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 35
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 36
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - Cahier de la Communauté
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - II
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - III
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - IV
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - V
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - VI
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - VII
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - VIII
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 37
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 38
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 39
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 40
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 41
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 42
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 43
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 44
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 45
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 46
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 47
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 48
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 49
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Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 51
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Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 59
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - Ecole - Osez la PME !
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 61
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - Carrières - Les enjeux du travail
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 63
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - Dossier entreprises - Les Centraliens, une communauté d'entrepreneurs et d'innovateurs
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 65
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 66
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 67
Centraliens - N°630 - La revue des Arts et Manufactures - Décembre 2013 - 68
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https://www.nxtbook.com/newpress/Ecole_Centrale_Paris/Centraliens-1405_633
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https://www.nxtbook.com/newpress/Ecole_Centrale_Paris/Centraliens-1401_631
https://www.nxtbook.com/newpress/Ecole_Centrale_Paris/Centraliens-1312_630
https://www.nxtbook.com/newpress/Ecole_Centrale_Paris/Centraliens-1310_629
https://www.nxtbook.com/newpress/Ecole_Centrale_Paris/Centraliens-1308_628
https://www.nxtbook.com/newpress/Ecole_Centrale_Paris/Centraliens-1307_627
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