Val d'Oise, le magazine du Conseil Général - n°2 - Novembre 2012 - (Page 16)

Dossier bieN Vieillir eN Val d’Oise Mieux accueillir les personnes dépendantes Le Val d’Oise compte 119 établissements pour personnes âgées, dont 78 pour personnes âgées dépendantes (EHPAD). Le conseil général détermine et règle les tarifs journaliers liés à la dépendance et participe aux frais d’hébergement pour les personnes avec des faibles ressources. Il peut également subventionner les travaux au sein de ces établissements. « L Olivia Wermuth, chargée de mission aux plaintes à la direction des personnes âgées du conseil général Tout résident d’un établissement pour personnes âgées du Val d’Oise, ou sa famille, peut saisir le conseil général sur une difficulté d’ordre médical ou relative à l’hébergement. Nous recueillons 65 plaintes par an en moyenne. Elles peuvent conduire, dans les cas les plus graves, à une injonction auprès de l’établissement concerné. Et jusqu’à sa fermeture partielle ou totale. Nous voulons toujours mieux prendre en compte la dimension humaine. Retrouvez l’intégralité de ce témoignage sur valdoise.fr e Val d’Oise est un des départements les mieux équipés, indique Philippe métézeau, du point de vue du rapport entre le nombre d’établissements et le nombre d’habitants. Mais les établissements aussi vieillissent, et les besoins des résidents évoluent. C’est pourquoi, tout en augmentant le nombre de places, nous insistons, dans le nouveau schéma gérontologique, sur la démarche qualité pour améliorer l’accueil et augmenter le confort dans les établissements. » Les eHPAD peuvent être publics, associatifs ou privés à but lucratif, ce qui entraîne des différences de coût pour les familles et des liens différents avec l’action sociale du Département. L’eHPAD de la fondation Chabrand Thibault, à Cormeilles-en-Parisis, a signé une convention tripartite avec le conseil général et l’Agence régionale de santé (ArS), ses deux principaux financeurs. Le Département lui a ainsi attribué 1,6 million d’euros en 2006 pour des travaux qui en ont fait un établissement très bien équipé. Arminda Turki travaille depuis plus de trente ans à la fondation. « Dans ce laps de temps, j’ai été témoin, dit-elle, de modifications importantes. Avec l’allongement de la durée de vie et l’intervention croissante des services d’aide à domicile, les personnes arrivent ici plus âgées et plus dépendantes. La moyenne d’âge de nos résidents est de 87 ans. Mais de son côté, l’établissement a su s’adapter au niveau croissant d’exigences de la société ; l’amélioration des compétences des personnels se traduit par un meilleur service aux résidents. » « Pour 109 résidents, précise Christophe markiewicz, le directeur, nous avons 72 salariés, dont 6 infirmières, 24 aidessoignantes diplômées, 16 agents hôteliers spécialisés et 110 prestataires. Hormis la démence, nécessitant une unité protégée, nous pouvons accueillir tout type de dépendance. » Attentif aux résidents et déterminé, il considère ces exigences comme stimulantes. « Alors que nous devons faire face à des besoins médicaux plus grands et que nous raisonnons en terme de soins collectivement organisés, les familles attendent un confort hôtelier et une prise en charge la plus individuelle possible. À nous de fournir une réponse adaptée. Par exemple, les familles peuvent désormais déjeuner ici, avec un menu spécifique. La qualité et le temps du repas sont importants dans ces journées. » on rejoint là parfaitement la démarche qualité souhaitée par le conseil général. 16 Val d’Oise #02 / noVembre 2012 http://www.valdoise.fr/10280-olivia-wermuth-chargee-de-mission-plaintes-conseil-general.htm

Table des matières de la publication Val d'Oise, le magazine du Conseil Général - n°2 - Novembre 2012

Couverture
Sommaire
Éditorial
À vos côtés
Dossier - BIEN VIEILLIR : LE DÉPARTEMENT AGIT POUR LES PERSONNES AGÉES
- Favoriser le maintien à domicile
- Aider les aidants familiaux
- Mieux accueillir les personnes dépendantes
Grand Paris Le tramway entre en Seine
C'est en Val d'Oise Zoom sur les cantons de Villiers-le-Bel et d'Ermont
Rencontres Sébastien Baquet, chef du Centre de formation départemental du SDIS & Florence Guillet, permanente de l'association Cultures du Coeur
En pratique
Vos rendez-vous
Libre expression

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