NEOMA Alumni Mag - N°19 - Juin 2019 - 42

ASSO - RÉSEAU -

LE SECRET DE LA
BASE DE DONNÉES
ÉLÉMENT CENTRAL DE NEOMA ALUMNI, LA BASE DE DONNÉES ALIMENTE L'ENSEMBLE
DES ACTIVITÉS DE VOTRE ASSOCIATION. ÉLODIE FAUVELET EN EST LA RESPONSABLE.
ELLE EXPLIQUE L'IMPORTANCE DE LA MISE À JOUR DE VOTRE PROFIL.

Une base de données est un ensemble d'informations organisées afin d'être aisément consultables, et mises à jour. « Notre fichier évolue en permanence, indique Élodie Fauvelet, responsable annuaire et base de données. En un an, le nombre de nos membres a augmenté de près
de 5 % pour arriver à 69 000 aujourd'hui. Chaque année, ce sont près de deux mille à trois mille
membres - étudiants qui entrent à l'école - que nous intégrons à notre base de données. La
mise à jour quotidienne permet d'enrayer les 20 % d'obsolescence annuelle constatée habituellement sur n'importe quelle base. »

LA BASE DE DONNÉES COMME UN TRÉSOR
Ce travail de suivi quantitatif et qualitatif permet à votre association d'avoir des données
viables régulièrement mises à jour : « Ces mises à jour de la part de l'alumnus sont gagnantgagnant : elles permettent à la fois de multiplier ses contacts et aussi d'enrichir le
réseau, explique-t-elle. Plus vous serez actifs sur la plateforme alumni, plus nous
serons performants, plus la force du réseau s'accroîtra, plus l'école sera rayonnante
et plus vous serez forts dans votre évolution professionnelle. » Depuis quelques
années, ce travail est concurrencé par LinkedIn, qui vient proposer le service en
lieu et place des associations d'anciens élèves. « Je pense que LinkedIn est complémentaire à notre base. Nos données sont beaucoup plus fines que celles de
l'entreprise américaine, indique Élodie. 67 % de nos alumni ont indiqué au
moins un e-mail ou numéro de téléphone personnel ou professionnel. Ce
chiffre monte à 85 % sur les dernières promotions. C'est une mise en relation
beaucoup plus personnelle que nous proposons. En outre, LinkedIn limite
le nombre d'envois d'e-mail. Chez nous, ce service est illimité. »

Élodie Fauvelet,
responsable annuaire
et base de données

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LES ALUMNI, CORESPONSABLES DE LA BASE DE DONNÉES
C'est un travail de mises à jour quotidiennes qu'effectue Élodie, avec
rigueur, sérieux et méthodologie : intégration des nouveaux membres,
modification de leur statut (passage d'élève à diplômé), suivi des adresses
e-mail n'ayant pas atteint leur destinataire, mise à jour des courriers réceptionnés en NPAI (« N'habite Pas à l'Adresse Indiquée »), campagnes d'activation de compte ou de mise à jour adressées directement aux alumni afin
de garder le lien avec l'ensemble de sa communauté, relances des alumni
perdus de vue, travail de fond en vue de la publication de l'édition annuelle de
l'annuaire papier, etc. L'activité d'Élodie est très diversifiée et essentielle au bon
fonctionnement de l'association. « Les alumni sont coresponsables de la base de
données, indique-t-elle. C'est un travail collectif et si chacun y met du sien, on peut
vraiment progresser ensemble pour arriver au meilleur niveau d'excellence. » NEOMA
Alumni est arrivée première pour la satisfaction du réseau des diplômés selon le classement de l'Étudiant 2019 : c'est surtout l'un des plus puissants et plus actifs de France,
avec plus de cinq cent cinquante évènements par an. « La communauté des diplômés
est une des forces essentielles d'une école, bien au-delà de l'obtention du diplôme, et la
base de données en est l'atout principal à choyer », conclut Élodie. ❚

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