NEOMA Alumni Mag - N°31 - Juin 2022 - 32

ÉVÉNEMENT - TROPHÉES -
TROPHÉE DIGITAL
Charlotte Henry (PGE 06), Chief Digital Officer de l'Autorité des marchés financiers (AMF)
LE DIGITAL AGILE
Titulaire d'un Master Marketing et Commerce
international, Charlotte Henry s'oriente d'abord logiquement
vers la grande distribution, direction New York puis
Hong Kong. Puis en 2008, Arval, le loueur de véhicules
d'entreprise de BNP Paribas, lui offre l'opportunité d'une
première mission d'accompagnement au changement et
gestion de projet IT pour les filiales à l'étranger. C'est le
coup de foudre : « L'humain y est omniprésent. » Après
l'Inspection Générale pendant dix-huit mois pour BNP
Paribas Real Estate, la jeune femme pilote en 2013 les
projets stratégiques de « dématérialisation et innovation »
de la Fintech de crédit en ligne Younited Credit. « On
passait en mode agile de la R&D à l'hypercroissance, avec
la satisfaction client au cœur de nos préoccupations !
C'était stimulant ! » Changement complet d'univers en
2019. Charlotte intègre l'Autorité des marchés financiers
(AMF), comme Chief Digital Officer. Une création de
poste. L'enjeu ? « Améliorer l'expérience collaborateur et
manager, transformer l'institution vers plus d'efficience. »
La fédératrice du changement a carte blanche sur la
méthode, et l'institution dispose déjà de beaux acquis
technologiques : la plateforme de surveillance des
marchés, « ICY », mise en place l'année précédente et déjà
rompue à la gestion ultra-sécurisée de données sensibles.
« Avec les directions de l'AMF, nous avons identifié la
maturité digitale des équipes, pris appui sur les collaborateurs
les plus aguerris, et assuré la montée en compétences
de tous. » Simple et efficace. Résultat : « 20 000
décisions dématérialisées en 2021, prises en six mois de
moins qu'en mode papier. » Charlotte se déclare étonnée
et flattée de recevoir ce Trophée, « une formidable école
où j'ai appris, entre autres, à travailler en équipe. »
Quelque chose nous dit qu'elle en était souvent la
capitaine...
TROPHÉE RESSOURCES HUMAINES
Anaïs Bonnet (PGE 09), DRH, The Coca-Cola Company
LE GOÛT DES AUTRES
Anaïs Bonnet a d'abord été quatre années durant... infirmière, avant d'aborder
l'univers des ressources humaines ! « Le soin était une excellente entrée en matière »,
confie l'actuelle DRH de The Coca-Cola Company pour la France. Flash-back. 2005, Anaïs
quitte donc le monde hospitalier et intègre NEOMA Business School. Elle en sort avec un
Master en management et part en Volontariat International, à Londres puis à Hong Kong,
accomplir des missions de gestion de projets RH pour les équipes internationales de la Société
Générale - « politique de rémunération, avantages sociaux, gestion des talents... » De 2012 à
2019 elle est consultante en stratégie RH chez Accenture puis BearingPoint. « Je conseillais de
grands groupes en phase de transformation, sans pour autant me projeter comme future
responsable RH en entreprise, peu attirée par cet univers que je pensais ne pas me correspondre.
» Mais le goût des autres et l'envie d'apporter une nouvelle approche dans l'accompagnement
des salariés prend le dessus en 2019, quand Anaïs rejoint The Coca-Cola Company,
alors en plein déploiement de sa stratégie de diversification du portefeuille, consistant à offrir
un choix plus large de boissons à ses consommateurs (proposer des boissons avec ou sans
sucre, avec ou sans bulles, pour tous les moments de la journée). Cette stratégie « s'est
accompagnée d'une réorganisation mondiale : fini les silos, place au travail en réseau pour une
harmonisation des collaborations internationales. » En France, Anaïs pilote la réorganisation en
s'attachant à proposer un support RH de proximité, maintenant ainsi les collaborateurs
informés des différentes possibilités qui leur étaient offertes, tout en entretenant d'excellentes
relations avec les partenaires sociaux. « Il n'y a eu aucun licenciement et nous avons tout mis
en œuvre pour que les collaborateurs bénéficiant du dispositif de rupture conventionnelle
collective renforcent leur employabilité. » À peine cette mission accomplie, Anaïs, en forme
olympique, s'est vu adjoindre celle de piloter les RH pour « l'équipe The Coca-Cola Company
des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 ! » Pas étonnant que ce trophée NEOMA
Alumni procure « un immense plaisir » à cette DRH combative et moderne.
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