La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - 5

FORCES & IDÉES

Raphaëlle LAUBIE
Entrepreneure, Professeure Affiliée à ESCP Europe
et DG du Cercle du Leadership

Intelligences multiples :
les dix facettes de l'Intelligence

L

a nature même de l'intelligence
Il est difficile de s'accorder sur le concept
d'intelligence tant il fait débat depuis
des siècles. C'est sur ce constat que s'est
construite la réflexion du Think Tank
Le Cercle du Leadership, inspiré des
travaux de Howard Gardner, Professeur
à l'université d'Harvard. Cette conceptualisation, déclinant
un éventail de 8 intelligences1, a révolutionné la mesure
unique de l'intelligence et a éveillé un grand intérêt dans les
milieux éducatifs. Nous avons souhaité revisiter cette typologie
pour mieux l'adapter au monde de l'entreprise en retenant
10 intelligences2 indispensables à la réussite des organisations :
les intelligences logique, stratégique, émotionnelle,
relationnelle, créative, situationnelle, pédagogique, corporelle,
existentielle et enfin, artificielle. Quelles en sont les premières
caractéristiques ?
De l'intelligence logique à la créative...
L'intelligence logique est celle de l'analyse du raisonnement et
de la synthèse. Elle permet de structurer la réflexion étape par
étape et de la replacer dans la problématique globale.
L'intelligence stratégique est l'intelligence du devenir des
actions et des acteurs. Elle nous offre la vision de l'avenir
et ses orientations. Elle se caractérisera aussi par un solide
apprentissage des expériences et un fort esprit de décision.
L'intelligence émotionnelle renforce la perception de ses
propres émotions et de celles des autres. Le manager
émotionnel saura libérer les échanges et autoriser l'expression
des ressentis de chacun. La composante relationnelle fera
naître l'envie de connaître, de comprendre et d'échanger avec
l'Autre, au-delà des différences, pour optimiser la mise en

harmonie des énergies dans l'intérêt collectif. La composante
créative illustre des esprits à la fois curieux, imaginatifs,
critiques et déterminés qui savent accumuler des savoirs
et expériences variés afin de nourrir une vision nouvelle et
inspirante.
De l'intelligence situationnelle au sens donné à
l'action...
Remarquablement intuitif, le manager situationnel traversera
les écueils du quotidien pour construire sa stratégie. Il sera
ainsi capable de voir en tout événement une opportunité et
de prendre les décisions favorables. Accepter avec humilité
ne pas tout savoir ; ressentir la frustration de ses lacunes pour
mieux les combler ; accepter que les autres ne « savent pas » ;
partager son savoir et instaurer le climat de confiance propice
à l'apprentissage sont les qualités essentielles du manager
pédagogue. L'intelligence corporelle est celle du mouvement
qui se caractérise par l'aisance, le charisme, une gestuelle
maîtrisée et une cohérence de ses expressions verbales et
non verbales. Savoir penser le monde, s'y situer, y trouver un
sens en pleine conscience de tous ses actes soulignent une
forte intelligence existentielle. Finalement, fort de toutes ces
intelligences, tout dirigent doit anticiper les changements de
paradigme que porte l'intelligence artificielle en elle dont la
croissance exponentielle de développement aura un fort impact
sur nos métiers et nos entreprises. Il devra alors valoriser nos
capacités humaines face à celles, certes souvent supérieures,
des machines pour justement servir notre humanité. 

1. H. Gardner, Les intelligences multiples, Retz, 2008
2. R. Laubie, Les intelligences multiples en entreprise, Dunod, 2019

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