La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - 50

FOCUS
Anne-Sophie GODON,
Directrice Innovation - MALAKOFF HUMANIS
Directrice du Comptoir de la nouvelle entreprise

D

L'ENTREPRISE DE DEMAIN

MALAKOFF HUMANIS PRÉSENTE
LES RÉSULTATS DE SON ÉTUDE ABSENTÉISME 2019

ans un contexte d'augmentation des coûts liés aux
arrêts maladie, de réforme de la santé au travail et
d'allongement de la durée de vie professionnelle,
Malakoff Humanis apporte un éclairage sur les enjeux liés à l'absentéisme maladie à travers son étude
20191.Quels sont les impacts et les enjeux de ces phénomènes
pour l'entreprise et les salariés ? Quelles solutions mettre en
place pour les prévenir ?

à un recrutement externe. À la suite du ou des arrêts de plus de 30
jours de l'un des membres de leur équipe, 63% des managers ont
mis en place des dispositifs spécifiques d'accompagnement. Pour
la très grande majorité des salariés (90%) ayant eu un arrêt maladie (toutes durées confondues), le retour en entreprise s'est bien
déroulé, et pour la moitié des salariés, il s'est très bien déroulé.
Toutefois, 60% des salariés auraient souhaité des démarches
particulières de la part de leur entreprise pendant leur arrêt long.

LES ARRÊTS RÉCURRENTS, UN SIGNE AVANT-COUREUR
44% des salariés interrogés en 2019 se sont vu prescrire un arrêt
maladie au cours des 12 derniers mois. Par ailleurs, 36% des salariés arrêtés au cours des 12 derniers mois l'ont également été
l'année précédente. Cette tendance est plus marquée chez les salariés aidants, les salariés ayant des enfants à charge, les salariés
d'Ile-de-France, et les salariés s'étant vu prescrire un arrêt longue
durée. Enfin, le fait d'avoir au moins trois arrêts une même année
multiplie par 5 la probabilité d'être absent l'année suivante.

DIAGNOSTIQUER POUR AGIR
40% des dirigeants d'entreprise de plus de 200 salariés ont le
sentiment que les arrêts maladie ont augmenté au cours des 5
dernières années dans leur entreprise.La moitié des dirigeants
ou DRH déclarent qu'un tableau de bord de l'absentéisme a été mis
en place au sein de leur entreprise (21% dans les entreprises de
moins de 50 salariés). Et un quart disent avoir déployé des actions
de prévention pour limiter l'absentéisme.Un quart des dirigeants
interrogés souhaitent que leur entreprise soit accompagnée sur
les questions d'absentéisme. 64% aimeraient un accompagnement
sur l'aide au retour à l'emploi, 63% sur la détection des facteurs
de risques d'arrêt, et 62% sur la prévention des troubles musculosquelettiques et des risques psychosociaux.Pour accompagner
les entreprises face à cette problématique, Malakoff Humanis
propose le Diagnostic Absentéisme, un service qui permet de comprendre et d'analyser les problématiques liées à l'absentéisme, et
de proposer un plan d'actions personnalisé2. Totalement digitalisé, le Diagnostic Absentéisme, permet au dirigeant ou au DRH de
suivre en temps réel ses données d'absentéisme et d'optimiser son
plan d'actions dans la durée. Il peut être accompagné dans cette
démarche par les conseillers, les consultants en prévention et les
experts en action sociale de Malakoff Humanis. 

RENONCEMENT AUX ARRÊTS MALADIE ET PRÉSENTÉISME
EN ENTREPRISE
28% des arrêts maladie prescrits en 2019 n'ont pas été respectés
(un chiffre en hausse de 5 points par rapport à 2018, et de 9 points
par rapport à 2016). Les arrêts maladie sont davantage pris dans
les grandes entreprises (+ de 250 salariés) : 79% contre 72% pour
l'ensemble des arrêts. Le respect de l'arrêt maladie varie également en fonction de sa durée. Cependant, près de la moitié des
salariés (47%) n'ayant pas respecté leur arrêt de travail disent le
regretter a posteriori. Par ailleurs, près de deux tiers des salariés
(63%) seraient favorables à bénéficier du télétravail au lieu d'avoir
un arrêt maladie si leur médecin le jugeait approprié, un point de
vue partagé par 80% des dirigeants.
ARRÊTS LONGS : GÉRER L'ABSENCE ET FACILITER
LE RETOUR À L'EMPLOI
56% des dirigeants indiquent avoir eu dans leurs effectifs au moins
un salarié en arrêt long au cours des 12 derniers mois. 49% des
managers ont déjà encadré des collaborateurs ayant eu un arrêt
long. Pour limiter l'impact de cette absence sur leur équipe, 73%
d'entre eux ont trouvé une solution en interne (modification de l'organisation de leur équipe ou remplacement du salarié absent par
un autre collaborateur au sein de l'entreprise), et 24% ont procédé

P.50 | JANVIER 2020 | N°76 LA REVUE RH&M

1. Étude de perception Ifop pour Malakoff Humanis, réalisée auprès d'un échantillon de 1
507 salariés (recueil par Internet) et 400 dirigeants ou DRH (enquête menée par téléphone)
d'entreprises du secteur privé, d'août à octobre 2019
2. Dispositifs de prévention, campagne de vaccination en entreprise, application coaching
santé personnalisée, programme d'accompagnement du retour à l'emploi après une absence
de longue durée...

Rubrique dirigée par Philippe JAOUEN
Responsable relations prescripteurs et réseaux d'affaires
MALAKOFF HUMANIS
Retrouvez les chiffres clés et décryptages sur : lecomptoirmm.com
http://www.lecomptoirmm.com
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020

Table des matières de la publication La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020
