La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - 53

FOCUS
Christian MAINGUY,
Directeur Relations Stratégiques,
REHALTO - WORKPLACE OPTIONS

SANTÉ ET QVT

LA SANTÉ MENTALE DES SALARIÉS,
ET SI L'ON EN PARLAIT ?

yperconnection, incivilités, stress, burnout, accélération du changement, les salariés n'ont jamais autant
été exposés aux facteurs de risque pour leur santé
mentale, qui est devenue la première cause d'absentéisme, hors maladies ordinaires. Pourtant, le sujet
reste tabou. Que peut on faire pour en parler et mieux protéger les
salariés face à la multiplication de ces facteurs de risques ?

Souvent décrit comme l'épidémie du siècle, avec désormais six
travailleurs sur dix dans les économies globales faisant face à une
augmentation du stress, ce dernier génère des comportements tels
que la consommation d'alcool, de tabac, des troubles alimentaires,
des douleurs et tensions physiques, la dépression. Il augmente les
risques de maladies notamment cardio-vasculaires. Pas étonnant
que le recours aux psychotropes ne cesse de croître. La séparation
entre vie perso et vie pro n'a jamais été aussi poreuse, elle est rendue
encore plus difficile avec les nouveaux modes de travail à distance.
Nous vivons dans l'hypersollicitation en tout genre renforcée par les
outils numériques et l'hyperconnection. Les tendances récentes ne
sont pas bonnes pour les jeunes générations. Aux Etats-Unis, le taux
de dépression des millenials a augmenté de plus 31%. Inquiétant
quand l'on sait qu'il s'agit désormais de la plus importante génération
au travail. En France, selon notre dernière enquête, la population des
moins de 39 ans a désormais la prévalence la plus élevée du burnout
atteignant un taux de 9 %. La dépression est désormais la principale
cause d'incapacité dans le monde. Selon notre dernière enquête sur
les arrêts de travail, les troubles psychologiques et le burnout sont
devenues la première cause d'arrêts de travail, devant les troubles
musculosquelettiques (hors maladies ordinaires). Cela avait été
annoncé par l'OMS, nous y sommes ! Pour les compagnies, cela représente des couts d'absentéisme, de présentéisme avec comme
corollaire la baisse de performance, le désengagent des salariés et
des coûts de santé et de prévoyances qui s'envolent.
LA SANTÉ MENTALE RESTE UN TABOU DANS
LES ENTREPRISES AVEC DES CRAINTES POUR LES
PERSONNES CONCERNÉES D'ÊTRE STIGMATISÉES
En dépits de toutes ces statistiques, il s'agit d'un sujet qui reste encore insuffisamment abordé dans les entreprises. Ainsi au Royaume
Unis, deux salariés sur trois confrontés à des problèmes de santé
mentale admettent qu'ils n'en ont pas parlé avec leur employeur,
car ils considèrent gênant d'aborder le sujet ou que cela pourrait af-

fecter leur carrière ou tout simplement ils ne savaient pas que leur
employeur pouvait les aider. En France, selon une enquête récente
menée par le cabinet GAE conseil, 70 % des salariés ne savent pas
comment aborder le sujet des addictions. Les assureurs eux même
ne sont pas toujours à l'aise, avec ces risques, parfois qualifiés de
non objectivables.
QUE FAIRE DANS CE CONTEXTE ?
La santé mentale des salariés doit devenir une priorité dans les entreprises. Face à la stigmatisation que peut encore générer le terme
« accompagnement psychologique », nous suggérons de communiquer positivement sur le sujet. L'approche globale du bien être des
salariés permet de traiter les difficultés mentales en l'abordant sous
différents angles, l'équilibre vie professionnelle vie personnelle, le
coaching sur des thématiques de santé bien-être, autant de situations
qui peuvent permettre d'inviter des salariés à se faire accompagner
sur des difficultés d'ordre psychologiques, telles que les addictions,
le vécu d'épuisement professionnel, la perte de vitalité. L'apport de
la psychologie positive invite elle aussi à aborder les thématiques
de santé mentale sous un angle positif tel que la qualité de vie au
travail, la santé et le bien-être au travail. Nos dispositifs d'accompagnements au travail de programme d'initiation aux techniques de la
pleine conscience, dispensés au téléphone, permettent de toucher
des publics, qui ne font pas appel aux services traditionnels d'écoute
et d'accompagnement psychologique. Dans un contexte d'environnement de stress croissant, les ressources humaines et les personnes
impliquées dans la promotion de la santé au travail, ont aussi tout
intérêt à communiquer sur le renforcement de la résilience des salariés. Les programmes d'accompagnement des salariés ont démontré
un impact positif sur les indicateurs de performance des entreprises,
augmentant la loyauté des salariés, diminuant le turnover et réduisant l'absentéisme. Alors qu'en Amérique du Nord, la plupart des
entreprises ont mis en place de tels programmes, en France selon
notre dernière enquête le taux d'équipement n'est que de 25 %.
Le défi de la santé mentale des salariés s'invite à l'agenda des responsables des ressources humaines et de la santé au travail. Il est
urgent d'en parler, de briser le tabou.

Rubrique dirigée par Christian MAINGUY,
Directeur Relations Stratégiques,
REHALTO - WORKPLACE OPTIONS

LA REVUE RH&M N°76 | JANVIER 2020 | P.53

La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020

Table des matières de la publication La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020