La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - 9

LE GRAND ENTRETIEN

nom. Plusieurs combinaisons
étaient envisageables. Nous avons
consulté nos clients entreprises,
salariés, retraités et courtiers. Et
c'est Malakoff Humanis qui est sorti
largement en tête. Ce choix permet
à la fois de conserver la notoriété
de de nos deux noms et de marquer
la fusion et le rapprochement. Les
12  000 collaborateurs du Groupe
ont ensuite été invités à départager
deux propositions de logo réalisées
en interne.
Quelles ont été les premières
décisions que vous avez prises
lors du rapprochement ?
Quelles nouvelles dispositions ?
Quelle nouvelle vision ?
Je crois beaucoup à la séquence
stratégie, gouvernance, organisation.
Une fois la décision politique
prise, en juin 2018, nous sommes
passés à la phase opérationnelle du
rapprochement. La gouvernance
politique a été simplifiée. Elle est
assurée par une nouvelle association
sommitale et une SGAM unique.
Les institutions de prévoyance,
Humanis Prévoyance et Malakoff
Médéric Prévoyance, ont également
été fusionnées. Enfin, l'ensemble
des participations du Groupe ont
été regroupées sous une même
holding. Concernant la gouvernance
opérationnelle, un nouveau Comex a
été mis en place au 1er janvier 2019,
puis un premier groupe managérial
appelé le MH 100, qui regroupe les
cent directeurs du Groupe, ainsi
qu'un second groupe, élargi aux
managers : le MH 300. L'ensemble
des directions des deux groupes
(direction du développement,
direction marketing, direction
technique, direction de la gestion...)
ont également été regroupées. Nous
avons par ailleurs travaillé à notre
projet d'entreprise : Engagement
2022. Le Top management du
Groupe a été associé à ce travail.
Finalisé au printemps dernier, le
projet d'entreprise a été présenté aux

" Être leader de la protection sociale c'est innover
sans cesse au service de l'humain, c'est en faire
toujours plus pour protéger et accompagner nos
clients, entreprises, salariés et retraités. "

12 000 collaborateurs du Groupe lors
de sept conventions organisées en
Province et à Paris.
Avez-vous créé un Comex
unique pour le Groupe ?
Comment est-il constitué ?
Quel est son fonctionnement ?
Il est constitué de 15 personnes, dont
un tiers de femmes. Il se réunit une
fois par semaine. Tous les sujets
qui nécessitent des décisions sont
instruits en amont et partagés en
Comex. Je crois beaucoup en la
transversalité afin d'éviter les silos
inhérents à toute organisation.
Chaque membre du Comex peut
intervenir et exprimer son avis sur
l'ensemble des sujets, y compris hors
de son périmètre dédié. Le Comex est
là pour partager, définir les grandes
orientations et prendre les décisions.
Qu'est-ce qui caractérise
la constitution de votre Comex ?
Je n'ai pas voulu faire du 50/50
entre ex-Humanis et ex-Malakoff
Médéric, si c'est votre question. Mon
choix s'est fait sur la base de critères
de compétences et de résultats.
Aujourd'hui, nous ne parlons plus
d'Humanis, ni de Malakoff Médéric :
nous sommes tous Malakoff
Humanis. Et parmi les 12 membres
en provenance de Malakoff Médéric,
6 n'étaient pas dans le Groupe il y a
deux ans.
Quel est votre rôle de dirigeant
d'un groupe tel que Malakoff
Humanis aujourd'hui ?

Je crois en l'esprit d'équipe et à la
force du collectif. Mon rôle est de
proposer un projet d'entreprise à
la gouvernance politique, puis de le
mettre en œuvre avec les équipes. En
tant que dirigeant, je dois donner le
cap et faire en sorte que chaque salarié
adhère à notre projet d'entreprise et
comprenne son rôle dans sa réussite.
Il faut donc donner envie et susciter
l'engagement en communiquant
régulièrement sur les objectifs et les
résultats
Est-ce que cette fusion vous
rend encore plus performant ?
Cela rend-il vos ambitions de
développement plus grandes ?
Oui. Les deux groupes exerçaient
les mêmes métiers. Les synergies
dégagées par le rapprochement
vont notamment nous permettre
de renforcer notre capacité
d'investissement dans le digital, la
data et l'innovation, et contribuer
ainsi à l'amélioration du service
rendu et de l'expérience client.
Aujourd'hui, nous lançons le
Diagnostic du capital humain, une
démarche d'accompagnement dans
la durée pour permettre aux DRH
et dirigeants de comprendre l'état
de l'humain dans leur entreprise
et d'établir un plan d'action
personnalisé. Nous proposons
systématiquement des services et
de l'accompagnement social dans le
cadre de nos contrats d'assurance
afin de permettre aux entreprises de
conjuguer durablement performance
sociale et performance économique.

LA REVUE RH&M N°76 | JANVIER 2020 | P.9
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