La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 52

FOCUS
Anne-Sophie GODON,
Directrice Innovation - MALAKOFF HUMANIS
Directrice du Comptoir de la nouvelle entreprise

D

L'ENTREPRISE DE DEMAIN

L'EFFET BOOMERANG DE LA CRISE SANITAIRE
SUR LA SANTÉ AU TRAVAIL : DES SALARIÉS ENGAGÉS
MAIS ÉPUISÉS...

urant la période de confinement, 41% des salariés
ont déclaré s'être "très engagés dans leur travail"
selon les études réalisées par Malakoff Humanis
sur l'absentéisme et le télétravail. Mais derrière ce
chiffre,stable depuis la première vague réalisée en
mars, se cache une nouvelle réalité : la montée d'une grande
fatigue pour plus de la moitié d'entre eux (souce Anact).

DES SALARIÉS ANIMÉS D'UN SENTIMENT D'URGENCE
Le climat était à la mobilisation analyse Denis Monneuse, chercheur associé à l'IAE Paris et spécialiste des questions de santé
au travail. « L'engagement a été très fort notamment autour de
la quête du sens. Les salariés se sont sur-engagés pour porter
l'entreprise et montrer que l'on pouvait compter sur eux... même
depuis chez eux ». Ce sur-engagement se retrouve au cœur des
équipes, tous postes confondus. « J'ai beaucoup plus travaillé
pendant le confinement. Je passais mon temps au téléphone
pour avancer sur les dossiers et rassurer mon équipe. . En raison
des son engagement encore plus fort que d'habitude, il était important d'être à 100% à ses côtés », confie David1, manager dans
une agence de conseil à Bordeaux.
LA PEUR DE PERDRE SON EMPLOI
Cet engagement s'est accompagné d'une réelle peur de perdre
son emploi. 41% des travailleurs redoutent les conséquences
de la crise sanitaire, selon un sondage Odoxa-Dentsu consulting
pour France Info et Le Figaro publié le 4 juin.
« Par peur de perdre leur emploi, les salariés travaillent deux fois
plus. Sous cette pression le problème mue de l'économique à la
santé. De plus, la baisse du PIB de 11% en 2020, prévue par le
gouvernement, renforce les inquiétudes », nous indique Denis
Monneuse
DU SUR-ENGAGEMENT À LA PRESSION PSYCHOLOGIQUE
Le travail à distance s'est aussi accompagné de formes de communication nouvelles, parfois pesantes pour les équipes et les
managers. « J'ai vécu plusieurs types de pression : la première
était la messagerie en ligne de l'entreprise. Au bout de 5 minutes
d'inactivité nous étions noté « absent ». Donc même quand je
cuisinais je devais bouger la souris pour retrouver le statut « en
ligne », être disponible si quelqu'un avait une question ou be-

P.52 | OCTOBRE 2020 | N°79 LA REVUE RH&M

soin d'aide. C'était épuisant. Il fallait aussi rassurer mon équipe
malgré le peu d'informations dont je disposais, lui montrer que
son travail était utile, rendre visibles mes collaborateurs et les
valoriser en interne », continue le manager.
Selon un baromètre Opinionway, publié fin avril, 70% des managers se sont déclarés fatigués à cause du confinement. Pour les
salariés sur-engagés en télétravail, les prochains mois risquent
d'être aussi difficiles. En cause, la fatigue physique des mois
passés parfois mal installés devant leur poste de travail, les
premières manifestations de la récession, les plans de licenciement, les fermetures...
Ce sur-engagement et la peur du licenciement s'accompagnent
d'une anxiété si forte qu'elle peut en arriver au syndrome du survivant pour ceux dont le poste a été sauvé. Voir des collègues
partir ou mis au placard, alors que notre poste est maintenu,
décuple notre culpabilité. Cela épuise .
COMMENT CONSERVER L'ENGAGEMENT EN ALLÉGEANT
LA PRESSION ?
« Pour les maintenir engagés et leur montrer leur utilité j'ai
poussé le travail de mes collaborateurs devant la hiérarchie.
Nous les avons également laissé présenter les dossiers sur
lesquels ils travaillaient", raconte David fièrement. L'entreprise
MVVH-Delpayrat a installé sur tous ses sites de production des
messages de remerciements visibles depuis la route. On pouvait y lire : « MERCI à nos agriculteurs et à nos équipes engagées
pour une alimentation authentique et gourmande ». Ces initiatives privées, s'ajoutent à la revalorisation des métiers dits « de
première ligne.
Après cette intense période où chacun s'est engagé, à sa façon,
voici le temps de dire « merci »... pour mieux repartir. 

1. David - Notre interlocuteur a souhaité garder l'anonymat. Son prénom a été modifié.

Rubrique dirigée par Philippe JAOUEN, Responsable relations
prescripteurs et réseaux d'affaires MALAKOFF HUMANIS
Retrouvez les chiffres clés et décryptages sur :
lecomptoirdelanouvelleentreprise.com


http://www.lecomptoirdelanouvelleentreprise.com

La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020

Table des matières de la publication La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020

ÉDITO - OLIVIER BABEAU
FORCES ET IDÉES - VINCENT DUMONT
SOMMAIRE
L'ÉVÉNEMENT - NAMITA SHAH, Directrice Générale People & Social Responsability, TOTAL
LES ENTRETIENS RH&M
- Monica POSSA | Group Chief Human Resources & Organization Office, GENERALI GROUP
- Pierre-André DE CHALENDAR | PDG, Groupe SAINT-GOBAIN
- Olivier ROUX | Président, UNIMEV
TENDANCES RH
- DÉCRYPTAGE | Emmanuelle BLONS - Gestion de la dualité : la nouvelle normalité du DRH ?
- TÉMOIGNAGE | Olivier BURGER - Mise en oeuvre de la Raison d'Être
- DÉCRYPTAGE | Michel HERVE - Cessons de contrôler et apprenons à faire confiance
MANAGEMENT - Gerard MARDINE, Il faut remotiver les cadres
INNOVATION - Cécile DEJOUX, Comment l’IA transforme les métiers ?
DEBATS & IDEES - Patrick MARGRON
OPEN INNOVATION EN RH | Emmanuel BAUDOIN
CONSEIL EN DIGITAL / ZOOM SUR UNE START-UP
LE VIRUS DU TÉLÉTRAVAIL : STOP OU ENCORE ?
- Jérôme FRITEAU | Vers un télétravail raisonné
- Marie-Claire CHAZOT | Le télétravail : vers une pérennisation de ce mode de travail en Entreprise ?
- Marie-Liesse MOGAUT | Conjuguer l’esprit d’équipe avec la révolution du télétravail
- Nicolas BOUZOU | Comment gérer l'infidélité croissante ?
- Alain RALLET | Le télétravail, une fausse évidence
PERFORMANCE SOCIALE
- Nicolas MANCRET | Reporter les augmentations salariales en période de covid est juridiquement complexe !
- Loris GUERY | Des influences multiples de la gouvernance sur (la relation d’emploi et) les relations professionnelles
RECHERCHES ACADÉMIQUES - Jean-Marie PERETTI | État des recherches sur les impacts RH de la crise sanitaire
CHRONIQUES
- DE L’INNOVATION | Sylvie BREMOND-MOOKHERJEE, Le corona, un virus pour l’innovation
- DU FUTUR | Fabienne GOUX BAUDIMENT, X.0 – COVID-19 : et après ? new normal, post-normal... ?
- DE LA COMPLIANCE | Blandine CORDIER-PALASSE, Évaluer votre Comex/Codir pour dynamiser l’entreprise
- DU MANAGEMENT STRATÉGIQUE | Dominique TURCQ, La créativité, un avantage stratégique durable... et élusif
RH À L’INTERNATIONAL - Marc DELUZET | Négocier la transformation numérique
FOCUS - LE CAHIER RH DES MANAGERS
LIBRIS CLUB RH&M
- LU POUR VOUS - Jean-Michel GARRIGUES
- À VOUS DE LIRE | Monique PIERSON
- LA SÉLECTION LIBRIS CLUB
LE COUP DE GUEULE - Hervé SERIEYX
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 1
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 2
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - ÉDITO - OLIVIER BABEAU
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 4
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - FORCES ET IDÉES - VINCENT DUMONT
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 6
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - SOMMAIRE
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - L'ÉVÉNEMENT - NAMITA SHAH, Directrice Générale People & Social Responsability, TOTAL
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 9
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - - Monica POSSA | Group Chief Human Resources & Organization Office, GENERALI GROUP
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 11
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - - Pierre-André DE CHALENDAR | PDG, Groupe SAINT-GOBAIN
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 13
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - - Olivier ROUX | Président, UNIMEV
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 15
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - - DÉCRYPTAGE | Emmanuelle BLONS - Gestion de la dualité : la nouvelle normalité du DRH ?
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 17
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - - TÉMOIGNAGE | Olivier BURGER - Mise en oeuvre de la Raison d'Être
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 19
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 20
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 21
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - - DÉCRYPTAGE | Michel HERVE - Cessons de contrôler et apprenons à faire confiance
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 23
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - MANAGEMENT - Gerard MARDINE, Il faut remotiver les cadres
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 25
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - INNOVATION - Cécile DEJOUX, Comment l’IA transforme les métiers ?
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 27
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - DEBATS & IDEES - Patrick MARGRON
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 29
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 30
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - OPEN INNOVATION EN RH | Emmanuel BAUDOIN
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 32
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - CONSEIL EN DIGITAL / ZOOM SUR UNE START-UP
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - - Marie-Claire CHAZOT | Le télétravail : vers une pérennisation de ce mode de travail en Entreprise ?
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - - Marie-Liesse MOGAUT | Conjuguer l’esprit d’équipe avec la révolution du télétravail
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - - Alain RALLET | Le télétravail, une fausse évidence
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 37
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - - Nicolas MANCRET | Reporter les augmentations salariales en période de covid est juridiquement complexe !
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 39
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - - Loris GUERY | Des influences multiples de la gouvernance sur (la relation d’emploi et) les relations professionnelles
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 41
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - RECHERCHES ACADÉMIQUES - Jean-Marie PERETTI | État des recherches sur les impacts RH de la crise sanitaire
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 43
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - - DE L’INNOVATION | Sylvie BREMOND-MOOKHERJEE, Le corona, un virus pour l’innovation
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - - DU FUTUR | Fabienne GOUX BAUDIMENT, X.0 – COVID-19 : et après ? new normal, post-normal... ?
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - - DE LA COMPLIANCE | Blandine CORDIER-PALASSE, Évaluer votre Comex/Codir pour dynamiser l’entreprise
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - - DU MANAGEMENT STRATÉGIQUE | Dominique TURCQ, La créativité, un avantage stratégique durable... et élusif
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - RH À L’INTERNATIONAL - Marc DELUZET | Négocier la transformation numérique
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 49
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - FOCUS - LE CAHIER RH DES MANAGERS
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 51
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 52
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 53
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 54
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 55
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 56
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 57
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - - LU POUR VOUS - Jean-Michel GARRIGUES
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - - À VOUS DE LIRE | Monique PIERSON
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - - LA SÉLECTION LIBRIS CLUB
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 61
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 62
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 63
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 64
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 65
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - LE COUP DE GUEULE - Hervé SERIEYX
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 67
La revue RH&M - N°79 - Octobre 2020 - 68
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