La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - 13

social, notamment côté logistique. Puis,
il a fallu relancer. Je loue vraiment le travail des équipes, car tout cela est devenu
très fluide.
Avez-vous pris des décisions
particulières de relance pour l'après
pandémie ?
Nous avons pris les décisions nécessaires
pour gérer la pandémie dans un contexte
de très faible visibilité, notamment le fait
de passer moins de commandes en Asie.
À moyen terme, nous ne pouvons plus
penser à une année un peu standard où
rien ne va se passer. Il faut s'habituer à
évoluer dans un contexte très mouvant.
Nous devons donc avoir un pilotage très
fin de notre activité pour être toujours en
mesure de réallouer des investissements.
Notre vision doit également être très claire
pour toujours faire les bons arbitrages.
Notre pilotage doit nous permettre d'avoir
plus d'agilité. Cela nous engage à accélérer
notre stratégie déjà basée sur l'omnicanal.
Finalement, votre CODIR
correspondait déjà à un codir
de relance !
Oui, mais je crois beaucoup aux organisations apprenantes, donc je pense que
l'on doit se remettre en question tous les
jours. Dans un environnement de crise
assez anxiogène, il faut absolument savoir
trouver les bonnes priorités. « La prise de
hauteur » est Le maître mot à faire circuler
dans les équipes. La culture de l'entreprise
est très entrepreneuriale. Les membres du
CODIR ont donc des profils qui se prêtent
à ces questionnements.

Quelle est votre méthode
pour anticiper demain ?
Cela fait partie des objectifs qui m'animent, essayer de voir ce que sera demain,
anticiper les évolutions. C'est notamment
ce qui nous a amenés à accélérer plus que
d'autres sur le digital et d'autres sujets.
Ainsi, la RSE nécessite d'être en innovation constante et ne doit plus être opposée au profit dans une grande entreprise
comme la nôtre. En captant une part des
investissements, la RSE réduit temporairement la marge, ce qui appelle l'innovation. En effet, opérer de façon plus
durable ne consiste pas forcément à payer
plus cher. Il peut aussi s'agir de créer le
produit différemment.

va avec notre responsabilité. Maisons du
Monde offre une décoration tendance
avec des produits que l'on peut garder
des années. Pour engager notre responsabilité, nous avons décidé l'an dernier
d'éroder temporairement notre rentabilité pour investir dans la durabilité de nos
produits. Il faut s'investir dans la durée
et nous avons pris des engagements forts.
Au-delà du fait que nous avons défini une
feuille de route sur nos ambitions au sein
du Comex concernant cette raison d'être,
j'ai également créé un comité de pilotage
avec des collaborateurs et des parties prenantes externes. Cela va prendre le temps
qu'il faut mais nous avons pour ambition
de devenir un employeur de référence !

Vous semblez très concernée
par la raison d'être, source
de développement économique, qui
prend en compte la double finalité
de l'entreprise, le bien commun et
le profit.
Il faut absolument faire cette distinction
entre la RSE et la raison d'être. Nous
sommes très RSE depuis déjà 10 ans. En
2018, j'ai lancé la réflexion sur la raison
d'être et nous avons mis un an et demi à
la définir. Nous avons engagé toutes les
parties prenantes. Nous allons communiquer en interne pour l'expliquer et donner
les moyens de preuve. Nous la communiquerons également en externe. Encore
confidentielle, elle contient toutes ces
notions de responsabilité et de lien social.
Déclarer notre raison d'être ne suffira pas
à rendre les consommateurs fidèles à
Maisons du Monde. Notre raison d'être

Vous êtes une enfant de Maisons
du Monde. Qu'est-ce qui a fait que
votre Conseil d'administration vous
a nommée DG ? Qu'est-ce
qui vous caractérise le plus ?
Comme Directrice du digital, j'avais pu
démontrer ma capacité à faire évoluer
l'entreprise. Le Conseil d'administration
a voulu accentuer le mouvement car les
entreprises de demain devront être digitales et omnicanales. Ensuite, Maisons du
Monde avance toujours un peu en dehors
des sentiers battus. Quand Xavier Marie a
fondé l'entreprise en 1996, ce modèle était
inédit. Il a toujours cherché l'innovation
pour se différencier et avoir une longueur
d'avance : quand il est allé chercher des
objets de décoration en Asie, quand il a
lancé les meubles, puis le digital en 2006,
avant tout le monde. Je veux porter cette
ambition et cette innovation dans mon
projet. Enfin, Maisons du Monde est une
entreprise de passionnés avec un très fort
esprit collectif et un vrai esprit d'entreprise. C'est ce qui me motive.
Peut-on dire que vous êtes
la première DRH de l'entreprise ?
Oui, c'est mon rôle. La fonction de DRH a
été créée en 2016, vingt ans après l'entreprise. Aujourd'hui, avec Sophie Mouhieddine, notre DRH, nous portons la même
ambition et le même enthousiasme pour
ce projet RH. Car nous sommes toutes les
deux convaincues que le premier moteur
d'une entreprise, ce sont des équipes qui
croient en leur action et au sens du projet
qu'ils portent. 

LA REVUE RH&M N°80 | JANVIER 2021 | P.13



La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021

Table des matières de la publication La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021

ÉDITO | FLORA BERNARD
FORCES ET IDÉES | MICHEL DE ROSEN
SOMMAIRE
LE GRAND ENTRETIEN - Jean-Paul Agon, Président-Directeur Général L'Oréal
LES ENTRETIENS RH&M
- Julie WALBAUM | Directrice Générale, MAISONS DU MONDE
- Caroline PAROT | CEO, EUROPCAR MOBILITY GROUP
- Benoît COQUART | Directeur Général, LEGRAND
TENDANCES RH
- Pascal PICQ | Femmes, Entreprises et Adaptation
- DÉCRYPTAGE | Jean-François FOUCARD, Télétravail : nouvel eldorado ou Cheval de Troie du salariat
MANAGEMENT - François DUPUY | La complexité peut-elle être vertueuse ?
INNOVATION - Olivier BABEAU | La crise du progrès
ÉCONOMIE & ENTREPRISE - Patrick ARTUS | Les entreprises dans l’économie post-Covid
STRATÉGIE
Matthieu COURTECUISSE | Réindustrialiser, c’est (vraiment) possible !
Alain SCHNAPPER | Défense et illustration de l’entreprise en démocratie
DÉBATS & IDÉES | Patrick MARGRON
OPEN INNOVATION EN RH | Emmanuel BAUDOIN
LES ACTUALITÉS BRULANTES DES DRH D’ETI | Damien RISO
CONSEIL EN DIGITAL / ZOOM SUR UNE START-UP
- Nicolas MANCRET | Le Co-emploi a duré La Cour de cassation vient d’en restreindre la définition
- Alexandre VINOT | Verallia : une politique d’actionnariat salarié dynamique, menée à vitesse grand V
- Noélie DELAHAIE & Kevin GUILLAS-CAVAN | Comment s’appuyer sur les accords-cadres européens pour dynamiser le dialogue social européen
- Nathalie BERTHOLOT BRIDAY | Égalité hommes – femmes et rémunération Quels axes de progression ?
RECHERCHES ACADÉMIQUES Jean-Marie PERETTI | État de la recherche sur la proximité à distance
CHRONIQUES
- DE L’INNOVATION | Sylvie BREMOND-MOOKHERJEE, L’innovation, au service de la « raison d’être »
- DU FUTUR | Fabienne GOUX BAUDIMENT, Agit X.o – De l’urgente nécessité du discernement
- DE LA COMPLIANCE | Blandine CORDIER-PALASSE, L’impact de la RSE sur les conseils d’administration : un sujet pour 2021
- DU MANAGEMENT STRATÉGIQUE | Dominique TURCQ, Mettez votre masque à fake news !
RH À L’INTERNATIONAL | Marc DELUZET | Le social au coeur de l’économie à impact positif
FOCUS | LE CAHIER RH DES MANAGERS
LIBRIS CLUB RH&M
- LU POUR VOUS | Jean-Michel GARRIGUES
- À VOUS DE LIRE | Christian SAINT-ETIENNE
- LA SÉLECTION LIBRIS CLUB |
REPORTAGES
- 8ème édition des trophées du dialogue social
- 7ème édition des trophées de l’équipe RH digitale 2020
LE COUP DE GUEULE - Hervé SERIEYX
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - 1
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - 2
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - ÉDITO | FLORA BERNARD
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - 4
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - FORCES ET IDÉES | MICHEL DE ROSEN
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - 6
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - SOMMAIRE
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - LE GRAND ENTRETIEN - Jean-Paul Agon, Président-Directeur Général L'Oréal
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - 9
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - 10
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - 11
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - - Julie WALBAUM | Directrice Générale, MAISONS DU MONDE
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - 13
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - 14
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - 15
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - - Caroline PAROT | CEO, EUROPCAR MOBILITY GROUP
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - 17
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - - Benoît COQUART | Directeur Général, LEGRAND
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - 19
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - - Pascal PICQ | Femmes, Entreprises et Adaptation
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - 21
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - - DÉCRYPTAGE | Jean-François FOUCARD, Télétravail : nouvel eldorado ou Cheval de Troie du salariat
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - 23
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - MANAGEMENT - François DUPUY | La complexité peut-elle être vertueuse ?
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - 25
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - INNOVATION - Olivier BABEAU | La crise du progrès
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - 27
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - ÉCONOMIE & ENTREPRISE - Patrick ARTUS | Les entreprises dans l’économie post-Covid
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - 29
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - Matthieu COURTECUISSE | Réindustrialiser, c’est (vraiment) possible !
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - 31
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - Alain SCHNAPPER | Défense et illustration de l’entreprise en démocratie
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - 33
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - DÉBATS & IDÉES | Patrick MARGRON
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - 35
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - 36
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - OPEN INNOVATION EN RH | Emmanuel BAUDOIN
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - LES ACTUALITÉS BRULANTES DES DRH D’ETI | Damien RISO
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - CONSEIL EN DIGITAL / ZOOM SUR UNE START-UP
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - - Nicolas MANCRET | Le Co-emploi a duré La Cour de cassation vient d’en restreindre la définition
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - 41
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - - Alexandre VINOT | Verallia : une politique d’actionnariat salarié dynamique, menée à vitesse grand V
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - - Noélie DELAHAIE & Kevin GUILLAS-CAVAN | Comment s’appuyer sur les accords-cadres européens pour dynamiser le dialogue social européen
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - - Nathalie BERTHOLOT BRIDAY | Égalité hommes – femmes et rémunération Quels axes de progression ?
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - 45
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - RECHERCHES ACADÉMIQUES Jean-Marie PERETTI | État de la recherche sur la proximité à distance
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - 47
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - - DE L’INNOVATION | Sylvie BREMOND-MOOKHERJEE, L’innovation, au service de la « raison d’être »
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - - DU FUTUR | Fabienne GOUX BAUDIMENT, Agit X.o – De l’urgente nécessité du discernement
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - - DE LA COMPLIANCE | Blandine CORDIER-PALASSE, L’impact de la RSE sur les conseils d’administration : un sujet pour 2021
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - - DU MANAGEMENT STRATÉGIQUE | Dominique TURCQ, Mettez votre masque à fake news !
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - RH À L’INTERNATIONAL | Marc DELUZET | Le social au coeur de l’économie à impact positif
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - FOCUS | LE CAHIER RH DES MANAGERS
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La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - 57
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - 58
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La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - - LU POUR VOUS | Jean-Michel GARRIGUES
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - - À VOUS DE LIRE | Christian SAINT-ETIENNE
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La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - - 8ème édition des trophées du dialogue social
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - - 7ème édition des trophées de l’équipe RH digitale 2020
La revue RH&M - N°80 - Janvier 2021 - LE COUP DE GUEULE - Hervé SERIEYX
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