La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - 56

FOCUS
ÉVALUATION DES TALENTS
Prof. Zwi SEGAL,
Docteur et professeur en psychologie du travail
Co-auteur de MOTIVA
RH : PRÉPARER L'APRÈS COVID
À L'AIDE DU « CAREER THINKING »
C
omme si la digitalisation du monde et les enjeux
environnementaux ne suffisaient pas, la crise de la
Covid a un impact fort sur les individus au travail.
Après la crise, il est peu probable que les organisations
puissent redémarrer à plein régime comme
si rien ne s'était passé. Il faut anticiper l'onde de choc qui aura
des répercussions très importantes sur leur fonctionnement
et sur la gestion des ressources humaines.
3 PHÉNOMÈNES DONT IL FAUT ANTICIPER L'IMPACT :
1. Nous avons expérimenté de nouvelles façons de travailler :
Si pour certains le travail à distance s'est révélé difficile à gérer
(enfants, sentiment d'isolement), d'autres y ont découvert de
nouveaux possibles : travail dans des lieux habituellement réservés
aux vacances, nouveaux rythmes de travail, temps pour
sa famille... Le retour à la normale risque d'être difficile pour
ceux qui ont commencé à s'habituer, voire apprécier ces moments.
2.
Nos choix professionnels ont été challengés : Pour certaines
personnes, la crise de la Covid leur a fait prendre conscience que
leur métier ne leur convenait plus. Soit, parce qu'en premières
lignes, elles estiment qu'elles ont été trop exposées pour une rémunération
jugée pas toujours à la hauteur. 40% des infirmières
par exemple « ont envie de changer de métier » selon une étude
de l'Ordre des infirmiers (mai 2021). Soit parce qu'en chômage
partiel elles ont eu le temps de prendre un certain recul, de réfléchir
à leur carrière. Selon une étude Hello Work (mars 2021),
50% des salariés ont intensifié leurs recherches depuis la crise
en raison de l'envie d'un nouveau projet professionnel.
3. Nous ressentons de la fatigue psychologique. 45% des salariés
s'estiment en situation de détresse psychologique, indique
l'étude réalisée auprès de 2004 salariés par Opinion Way en
mars 2021. Ce qui paraissait supportable avant la crise, comme
par exemple prendre sur soi, gérer une certaine dose de stress
ou une surcharge de travail, ne l'est plus. Les tâches les plus
simples peuvent devenir difficiles à réaliser.
OÙ EN SONT VOS COLLABORATEURS ?
L'excitation liée au fait de reprendre une vie normale ne doit pas
faire oublier de s'intéresser de près aux questions que se posent
vos collaborateurs concernant leur motivation, leur engagement
actuel. Vous ne pouvez répondre vous-même à ces questions.
P.56 | JUILLET 2021 | N°82 LA REVUE RH&M
Mais vous pouvez aider vos collaborateurs à le faire. La méthode
du « Career thinking1
» offre un cadre complet d'actions aux collaborateurs
pour leur apprendre à être acteurs de leur carrière,
de leur motivation et de leur épanouissement professionnel.
Les points clés :
1. Identifier ce qui nous intéresse et nous motive professionnellement.
Quelles activités professionnelles me donnent de
l'énergie ? Quels sont mes leviers de motivation ? Chaque personne
a une combinaison de motivations qui lui est propre.
2. Mesurer à quel point nos motivations sont satisfaites aujourd'hui.
Il suffit de lister ses motivations clés et pour chacune
d'elles, évaluer son niveau de satisfaction actuel. Si moins de
70% des motivations sont insatisfaites, il est temps d'agir.
3. Bâtir un plan d'actions pour améliorer notre motivation et notre
épanouissement au travail. Certaines personnes ressentent un
certain mal-être professionnel, mais parfois une seule de leurs
motivations est insatisfaite (le manque de challenge, de reconnaissances,
les difficultés avec un collègue...). Dans ce cas il
suffit de réfléchir à la façon d'améliorer ce point pour rapidement
observer un effet positif sur sa motivation. Pour d'autres
personnes de nombreuses motivations sont insatisfaites. Il est
peut-être temps d'envisager un changement de poste (mobilité,
évolution de poste, voire nouveau projet professionnel).
4. Si nécessaire, construire son projet professionnel en s'appuyant
sur ses forces. Si les compétences techniques sont
indispensables pour occuper un emploi, elles sont de plus en
plus rapidement obsolètes. Faire le point sur les domaines dans
lesquels on se sent capable de développer des compétences,
sur ses softskills, sur son mindset sont aujourd'hui à prendre en
compte en priorité dans son projet.
Sans oublier ses motivations...
1. Une méthode conçue par les auteurs de Motiva (Prof. Zwi Segal et Yves Duron)
et de La motivation une compétence qui se développe : Guide pour développer la motivation
et l'engagement au travail, Z. Segal, Y. Duron, Pearson 2015
Rubrique dirigée par Grégory D'ANTUONI,
Directeur de Pearson TalentLens
2 rue Jean Lantier - 75001 Paris
conseilrh@pearson.com - www.talentlens.com/fr

http://www.talentlens.com/fr

La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021

Table des matières de la publication La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021