La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - 57

FOCUS
LEADERSHIP ÉTHIQUE
KENZA EL KHOMRI
Senior Director Customer Services Western Europe
UKG
VERS UNE GESTION AGILE
DE LA CONFORMITÉ RH
P
lus d'un tiers des professionnels RH n'arrive pas
à suivre les évolutions règlementaires. L'agilité
RH, possible grâce à la transformation digitale,
permet non seulement de réduire les risques de
non-conformité, mais également d'accompagner
au mieux les collaborateurs.
L'état d'urgence sanitaire, l'accord de commerce et de coopération
entre l'Union européenne et le Royaume-Uni
(entérinant le Brexit), l'allongement du congé du second parent,
la mise en vigueur prochaine de l'Artificial Intelligence
Act... Nul doute, les professionnels RH font face à un torrent
d'évolutions réglementaires en continu. Dans ce contexte, les
entreprises doivent impérativement élaborer une stratégie
en matière de conformité RH. Or, avec la multiplication des
innovations technologiques ou sociales et autres nouvelles
réglementations, 37% des professionnels RH affirment rencontrer
des difficultés à suivre les évolutions réglementaires
selon « le baromètre 2022 : les RH au quotidien » des éditions
Tissot. Il convient de repenser l'approche afin que les équipes
RH puissent anticiper le plus possible les nouveautés du cadre
légal, ou tout du moins réagir au plus vite pour appliquer les
nouvelles mesures et garantir ainsi aux entreprises d'être dans
les clous. A une époque où l'on parle beaucoup du droit à l'erreur,
il faut rester conscient que les marges de manœuvre de
la fonction RH sont minces.
Dans l'émission La Box à Questions, spécial RH de UKG, l'experte
de l'Expérience collaborateur Anne Vonbank rappelait à
juste titre : « Le droit à l'erreur devrait être une réalité pour tout
le monde, tout le temps, car je ne sais pas comment on fait pour
apprendre si on ne se trompe pas. [...] Ce qui est dommage en
France, c'est que les RH sont prises dans un carcan de droit social
qui nous empêche de faire tellement de choses. Donc notre
droit à l'erreur est hyper limité. [...] C'est notre difficulté. » Et
la fonction RH relève ces défis. On le voit bien, nombreuses
sont les entreprises qui parviennent à s'adapter plus rapidement
qu'un gouvernement. Avant même que le confinement
n'ait été déclaré en mars 2020, des organisations avaient déjà
instauré le télétravail et annulé les déplacements professionnels
plusieurs semaines avant l'adoption de la Loi d'urgence
pour faire face à l'épidémie de Covid-19. Autre exemple, un
an avant que soit mis en place l'allongement du congé du
second parent, 105 dirigeants d'entreprise avaient pris les
devants en signant le Parental Act, une charte proposant un
congé d'un mois entièrement rémunéré au deuxième parent
« indépendamment de son sexe et de la situation maritale ».
Pour résumer, les entreprises proactives dans le domaine de
la conformité se donnent la capacité de devancer les directives
et d'échapper aux sanctions. En demeurant attentives
aux tendances du secteur, mais aussi à l'opinion publique, elles
conservent une longueur d'avance. Car elles ont bien compris
que les pénalités à long terme résultant d'une prise de retard
ou d'une réticence à s'adapter dans leur domaine sont pires
encore que celles à court terme. La conformité agile implique
d'aller au-delà de la seule conformité afin de façonner les
tendances elles-mêmes, et d'améliorer dans un même temps
les expériences client et collaborateur. Ces entreprises ne se
contentent pas de respecter les réglementations : elles savent
que leur secteur exige davantage que le strict minimum et, qu'à
terme, d'autres changements seront à prévoir.
La transformation digitale et l'automatisation des processus
RH ont le triple avantage de permettre une adaptation rapide
et de sécuriser les équipes RH au quotidien, de libérer du
temps afin de se consacrer aux missions à forte valeur ajoutée
et de générer des données exploitables grâce à l'analytique
RH. Il est temps pour les organisations de tirer parti des avancées
technologiques pour gagner en agilité, mieux anticiper et
rester en conformité. Les nouvelles technologies sont la clé
de voûte de l'agilité RH et aident les équipes à mettre en place
des processus plus pertinents, à s'adapter aux évolutions des
différentes politiques et règlementations et à fournir des services
haut de gamme aux collaborateurs. Le mouvement est
en marche, poursuivons dans cette voie.
Rubrique dirigée par Aurélya Bilard,
Lead Content Marketing Program Manager chez UKG
www.ukg.fr
LA REVUE RH&M N°86 | JUILLET 2022 | P.5722 | P
http://www.ukg.fr
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