La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - 32

Management / Décryptage
Le Care Management ou comment
engager les collaborateurs et prévenir
les Burnout dans le New Normal
Il est important de prendre le
recul nécessaire pour définir
le « nouveau normal » (New
Normal) suite à deux ans de
pandémie et d'adaptation
managériale. Les recherches
que nous avons menées auprès
de 2245 collaborateurs et
managers en 2021-2022 permettent
de tirer des leçons et
de définir les attentes, les pratiques
et les caractéristiques
de ce New Normal post-covid.
Fondé sur notre modèle scientifique
des 5R, nous définissons le Care
Management, comme une approche
managériale qui répond parfaitement
aux besoins de sens et d'équilibre
professionnel et personnel des
collaborateurs et des managers.
1er constat : Redéfinir
l'engagement des
collaborateurs avec
le Modèle des 5R®
Nos recherches confirment la difficulté
croissante des entreprises à
attirer des talents et à développer
l'engagement de leurs collaborateurs.
D'une part, les jeunes talents
ont des exigences précises liées au
sens de leur travail, la recherche
de travail à distance, des attentes
élevées en termes de rémunération
et d'autre part, les collaborateurs
ont une nouvelle définition de leur
engagement organisationnel. Ils ne
se sentent pas spécialement redevables,
fidèles à leur entreprise
mais ils se sentent engagés vis-àvis
de leur écosystème professionnel,
la communauté métier, leur
client, leur équipe, ce qui impose
aux entreprises de revoir leur stratégie
d'engagement.
Depuis le début de la pandémie,
le monde connaît une vague de
démissions sans aucune mesure.
Le phénomène décrit comme « the
Great Resignation » ou Grande
Démission est particulièrement
marqué aux États-Unis et en Inde
mais concerne également le marché
du travail français. Au niveau
mondial, l'étude Global Fears de
Le modèle d'engagement collaboratif : les 5R®
sont les facteurs clefs de succès
RÔLES
84%
ROUTINES
70%
IMPACTS POSITIFS
DE LA COLLABORATION
ET DE L'ENGAGEMENT
RÈGLES
84%
Cécile DÉJOUX
RESPECT
95%
Professeur des universités au Cnam,
affiliée à l'ESCP BS, conférencière,
auteur et Directrice de l'Observatoire
des transformations managériales et RH
Étude sur 2 245 répondants 2020-2022
RECONNAISSANCE
95%
P.32 | OCTOBRE 2022 | N°87 LA REVUE RH&M
(C. Dejoux)

La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022

Table des matières de la publication La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022

ÉDITO | GABRIELLE HALPERN
FORCES ET IDÉES - PAUL HERMELIN
PARLONS-EN ! | JACQUES ADOUE
SOMMAIRE
LE GRAND ENTRETIENS - MARIE-PIERRE RIXAIN, Députée de l’Essonne, Autrice et Rapporteure de la loi du 24/12/21
LES ENTRETIENS RH&M - Frank RIBUOT | Président du Groupe RANDSTAD France et d’AUSY
REGARDS CROISÉS - Frédéric ENCEL | Essayiste et Géopolitologue français
VOUS AVEZ DIT « RETRAITE » ?
- 50 NUANCES de RHX
ANALYSE | Thierry LEGRAND-BROWAEYS - Réformer les retraites, pourquoi et comment ?
TENDANCES RH
- ÉTUDE | Viviane DE BEAUFORT - Femmes dirigeantes – un pas de côté
- DÉCRYPTAGE | Frère Hugues MINGUET - Ressources Humaines et Quête de Sens
- ÉTUDE | Élisabeth DARTIGUES - Mobilité interne : quelles perspectives ?
- DÉCRYPTAGE | Charlotte DU PAYRAT - Renforcez la culture collaborative de votre entreprise pour mieux répondre à l’obsolescence des compétences
MANAGEMENT
- DÉCRYPTAGE | Cécile DEJOUX - Le Care Management ou comment engager les collaborateurs et prévenir les Burnout dans le New Normal
- DÉCRYPTAGE | Christophe NGUYEN - Entre perte de sens au travail et envie d’ailleurs, dans quel état psychologique sont les salariés français ?
LES CHAIRES DE L’ESCP BS | Argyro AVGOUSTAKI
TRIBUNE LIBRE | Olivier DURIS
DÉBATS & IDÉES | Patrick MARGRON
PAROLE DE COACH | Sophie COURTANT
LES ACTUALITÉS BRULANTES DES DRH | Damien RISO
CONSEIL EN DIGITAL
PERFORMANCE SOCIALE
- DROIT SOCIAL | Nicolas MANCRET - Rachat des jours de repos pour le salarié : l’accord écrit s’impose !
- DROIT SOCIAL | Cécile MARTIN - Cybersurveillance en entreprise : où en est-on et quelles sont les limites ?
RH ET RECHERCHES ACADÉMIQUES - Jean-Marie PERETTI | État des recherches sur l’organisation et le travail hybride
CHRONIQUES
- DE L’INNOVATION | Sylvie BREMOND-MOOKHERJEE, L’innovation, école de la résilience
- DU FUTUR | Fabienne GOUX BAUDIMENT, Nature X.0 : Quand l’océan nous rappelle le sens de la prospective
- DE LA COMPLIANCE | Blandine CORDIER-PALASSE, Responsable RSE : une fonction qui monte en grade
- DU MANAGEMENT STRATÉGIQUE | Dominique TURCQ, Les RH face à la révolution net zéro
FOCUS - LE CAHIER RH DES MANAGERS
LIBRIS CLUB RH&M
- LU POUR VOUS - Jean-Michel GARRIGUES
- À VOUS DE LIRE | Pierre GILBERT
- LA SELECTION LIBRIS CLUB
REPORTAGES
- Cérémonie des Trophées Innovation RH 2022
- Dîner des 10 ans du Cercle de l’Excellence RH 2022
- L’Université d'Été du Mouvement Génération RH 2022
LE COUP DE GUEULE - Hervé SERIEYX
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - 1
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - 2
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - ÉDITO | GABRIELLE HALPERN
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - 4
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - FORCES ET IDÉES - PAUL HERMELIN
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - 6
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - PARLONS-EN ! | JACQUES ADOUE
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - 8
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - SOMMAIRE
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - LE GRAND ENTRETIENS - MARIE-PIERRE RIXAIN, Députée de l’Essonne, Autrice et Rapporteure de la loi du 24/12/21
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - 11
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - 12
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - 13
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - VOUS AVEZ DIT « RETRAITE » ?
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - 15
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - REGARDS CROISÉS - Frédéric ENCEL | Essayiste et Géopolitologue français
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - 17
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - - 50 NUANCES de RHX
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - 19
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - 20
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - 21
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - ANALYSE | Thierry LEGRAND-BROWAEYS - Réformer les retraites, pourquoi et comment ?
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - 23
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - - ÉTUDE | Viviane DE BEAUFORT - Femmes dirigeantes – un pas de côté
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - 25
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - - DÉCRYPTAGE | Frère Hugues MINGUET - Ressources Humaines et Quête de Sens
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - 27
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - - ÉTUDE | Élisabeth DARTIGUES - Mobilité interne : quelles perspectives ?
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - 29
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - - DÉCRYPTAGE | Charlotte DU PAYRAT - Renforcez la culture collaborative de votre entreprise pour mieux répondre à l’obsolescence des compétences
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - 31
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - - DÉCRYPTAGE | Cécile DEJOUX - Le Care Management ou comment engager les collaborateurs et prévenir les Burnout dans le New Normal
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - 33
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - - DÉCRYPTAGE | Christophe NGUYEN - Entre perte de sens au travail et envie d’ailleurs, dans quel état psychologique sont les salariés français ?
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - 35
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - LES CHAIRES DE L’ESCP BS | Argyro AVGOUSTAKI
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - TRIBUNE LIBRE | Olivier DURIS
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - DÉBATS & IDÉES | Patrick MARGRON
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - PAROLE DE COACH | Sophie COURTANT
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - LES ACTUALITÉS BRULANTES DES DRH | Damien RISO
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - CONSEIL EN DIGITAL
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - - DROIT SOCIAL | Nicolas MANCRET - Rachat des jours de repos pour le salarié : l’accord écrit s’impose !
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - 43
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - - DROIT SOCIAL | Cécile MARTIN - Cybersurveillance en entreprise : où en est-on et quelles sont les limites ?
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - 45
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - RH ET RECHERCHES ACADÉMIQUES - Jean-Marie PERETTI | État des recherches sur l’organisation et le travail hybride
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - 47
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - - DE L’INNOVATION | Sylvie BREMOND-MOOKHERJEE, L’innovation, école de la résilience
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - - DU FUTUR | Fabienne GOUX BAUDIMENT, Nature X.0 : Quand l’océan nous rappelle le sens de la prospective
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - - DE LA COMPLIANCE | Blandine CORDIER-PALASSE, Responsable RSE : une fonction qui monte en grade
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - - DU MANAGEMENT STRATÉGIQUE | Dominique TURCQ, Les RH face à la révolution net zéro
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - 52
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - FOCUS - LE CAHIER RH DES MANAGERS
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - 54
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - 55
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - 56
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - 57
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - - LU POUR VOUS - Jean-Michel GARRIGUES
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - - À VOUS DE LIRE | Pierre GILBERT
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - - LA SELECTION LIBRIS CLUB
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - 61
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - - Cérémonie des Trophées Innovation RH 2022
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - - Dîner des 10 ans du Cercle de l’Excellence RH 2022
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - - L’Université d'Été du Mouvement Génération RH 2022
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - 65
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - LE COUP DE GUEULE - Hervé SERIEYX
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - 67
La revue RH&M - N°87 - Octobre 2022 - 68
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