La revue RH&M - N°88 - Janvier 2023 - 35

BULLETIN D'ABONNEMENT
QU'AS-TU APPRIS ?
La dernière phrase du film, La conspiration du Caire, me trotte dans la tête.
« Qu'as-tu appris ? », est-il demandé à Adam, héros de ce parcours initiatique
au cœur des pouvoirs religieux et politique. Et si cette question s'adressait
aussi aux spectateurs ?
En effet, le contexte de l'exercice du pouvoir est présent dans toute société, au
sein de tout collectif et donc dans le monde du travail aussi, sous de multiples
facettes. Le pouvoir que l'on exerce et celui que l'on subit se trouvent aussi
bien en interne que dans les rapports de l'entreprise avec les différentes parties
prenantes, la société civile, sans oublier le politique.
« Qu'as-tu appris ? » La brutalité de l'accélération des évolutions de notre
monde a bousculé tous nos repères. Cette question s'est imposée pour donner
du sens à ce que nous vivons. En fin de séance de coaching, de session de formation
ou en fin de réunion, elle est rituelle. Au-delà, se la pose-t-on suffisamment
souvent ? A soi, à l'équipe, à chaque expérience particulière, notamment quand
elle a un goût amer, mais pas seulement. Y répondre enlève un poids et donne
du sens. Cela mue ce qui pourrait être vécu comme un échec, en expérience
transformative, en potentialité de progrès et d'actions. Une question qui ouvre
la porte sur l'avenir, nous en avons besoin en ces temps troublés.
Apprendre semble aujourd'hui crucial pour transformer notre société et nos
entreprises et répondre aux multiples défis qui se présentent à nous tous. En
effet, à l'instar des hôtes/hôtesses de caisse, des millions d'emplois d'aujourd'hui
vont disparaître. En parallèle, de nombreuses études nous disent que 80% des
métiers de demain n'existent pas encore. Ces nouveaux métiers seront probablement
également évolutifs. Fini le métier unique d'une vie. Ajoutons à cela
la difficulté actuelle aigüe à attirer, recruter et fidéliser les talents, y compris
pour des compétences menacées mais dont nous sommes encore énormément
dépendants aujourd'hui, comme les conducteurs de bus par exemple.
Que faire sinon former et faire évoluer les compétences ?
Apprendre à apprendre devrait être la priorité des actions de développement
proposées par l'entreprise. Créer les conditions d'organisation pour permettre
à la personne de se former, mais aussi les opportunités d'ouvrir son regard sur
le monde, de se projeter vers l'inconnu avec créativité. Sans oublier la sécurité
et la confiance pour s'exprimer, tester, chercher.
Ces questions constituent un formidable indicateur : Qu'as-tu appris ? Qu'est-ce
qui a favorisé ou freiné cet apprentissage ? Cette question qui ouvre la porte
sur l'avenir, est fondamentale. Nous devrions tous nous la poser, même si ce
n'est pas si simple. Prendre du recul sur le résultat, accepter ses émotions et
les dépasser avec un regard bienveillant sur soi, prendre conscience de ses
croyances qui filtrent son regard... Allo mon coach ?
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SOPHIE COURTANT
Coach-artiste pour Dirigeants et managers
Secrétaire Générale The WHY Project
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La revue RH&M - N°88 - Janvier 2023

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