Management Immobilier n°17 - Septembre 2012 - (Page 16)

Spécial congrès USH La Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) au sein des ESH Entretien avec Dominique CHAUVET, Directrice générale adjointe de la fédération ESH, et Elodie BRESSAUD, Consultante RSE, Vigéo Dominique Chauvet Elodie Bressaud Le secteur du logement social est fortement exposé (pression de la société, exposition médiatique, attentes croissantes des collectivités locales, ..) et touche tous les volets de la RSE : enjeux environnementaux du bâti, enjeux sociaux liés aux exigences de mixité sociale et d’accessibilité, enjeux de la professionnalisation pour faire évoluer les métiers et la qualité de service ; enjeux en matière de politique d’achat responsable, enjeux de transparence et de rigueur. C’est pourquoi la fédération des Entreprises Sociales pour l’Habitat (ESH) s’est fixé un objectif de 100% des ESH engagées dans une démarche Responsabilité Sociale de l’Entreprise (RSE) en 2013. Un guide a été conçu pour aider les ESH à mettre en place une démarche RSE au sein de leur organisation*. un guide commun. C’est un guide, mais pas un référentiel imposé aux ESH. La norme ISO 26000 existe, mais c’est à chacun de rentrer dans sa démarche de façon adaptée à sa sensibilité, son histoire, sa gouvernance, et ses contextes locaux. C’est un point très important pour nous . Dans ce guide, il ya une partie « littéraire » à gauche et des indicateurs à droite : ces indicateurs ne sont pas imposés. Des exemples de bonnes pratiques d’ESH ont été ajoutés, et chaque ESH peut d’en inspirer. Quelle est la définition de la RSE, et en particulier dans le logement social ? Elodie Bressaud : La RSE consiste à prendre en compte des droits fondamentaux et des intérêts des parties prenantes et à dire comment on en rend compte. Comment la Fédération des ESH s’est-elle engagée dans la démarche RSE ? Dominique Chauvet : Notre fédération s’est engagée dans la démarche il y a quelques années. Elle a créé une commission RSE en 2008, avec à sa tête Patrice Roland, DGA du groupe 3F, qui est maintenant devenu président de l’Institut RSE de l’USH (cf. encadré). Nous avons impulsé un certain nombre d’actions : des journées professionnelles, une journée annuelle, des documents qui recensent les bonnes pratiques dans la RSE et il nous a semblé important en 2011 d’accélérer le mouvement et de mettre au point un guide de mise en place d’une démarche RSE au sein d’une ESH. Ce guide a été rédigé à deux mains : par VIgéo et aussi par l’association Delphis, et il nous a paru intéressant de confronter les deux approches et de faire * Pour la mise en place d’une démarche de Responsabilité Sociale de l’Entreprise (RSE) dans une Entreprise Sociale pour l’habitat (ESH). Guide publié sous le timbre Vigéo, Fédération des ESH et Delphis. 16 I #17 - Septembre 2012

Table des matières de la publication Management Immobilier n°17 - Septembre 2012

Couverture
L’édito du Président
Sommaire
SPECIAL CONGRES USH
- APOGEE vous accompagne dans votre visite du 73e Congrès de l’USH
- La responsabilité sociale des entreprises dans les ESH
- Mise en place d’un SMQ dans un OPH
- Mieux connaître les coûts de gestion pour mieux les maîtriser
- Le projet Décli’Q, ou comment renforcer et réorganiser la gestion de proximité
- Réhabilitation en conception-réalisation-maintenance : une démarche opérationnelle pour les petites opérations : l’exemple de Dynacité (Opac de l’Ain)
DOSSIER
- Systèmes d’information et logiciels pour les bailleurs sociaux
- Organismes HLM : quelles dépenses sont consacrées à la maintenance
MANAGEMENT
- Développement durable - La valeur verte dans le logement
- Développement durable - La garantie de performance énergétique intrinsèque (GPEI)
- Développement durable - La garantie de résultats énergétiques (GRE)
- Acteurs et métiers - Les chiffres clés des organismes HLM
- Outils et méthodes - L’utilisation des caméras et thermographies infrarouges
ACTIVITES
- La vie des groupes spécialisés d’APOGEE
- Sessions de formation PERIGEE
POINT DE VUE
- Les HLM, en première ligne

Management Immobilier n°17 - Septembre 2012

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