Management Immobilier n°19 - Mars 2013 - (Page 33)

Acteurs et Organisations Cette problématique des charges récupérables est d’une part liée à la gestion des temps (répartition des activités et du temps de travail sur des activités données) et d’autre part aux liens entre l’emploi, l’affectation et les rubriques de paie pour un salarié donné sur une période de temps donnée. Cette spécificité du secteur du logement est malheureusement très mal adressée par les solutions SIRH du marché en « standard ». Pour les Directions de Ressources Humaines, le choix est cornélien : - Soit opter pour de « petites solutions modélisées » qui savent proposer en standard cette gestion (Axys de Meta4, NIVA d’Alphasys, Choral de Cantoriel, …) mais qui potentiellement peuvent avoir quelques manques sur d’autres fonctionnalités et quelques difficultés à adresser une volumétrie importante ou une complexité organisationnelle forte ; - Soit opter pour des « grandes solutions boîtes à outils » qui, de par leur conception et leur capacité de développement, peuvent répondre à ce besoin, moyennant une charge potentiellement importante sur ce thème et un « ticket d’entrée » élevé (HRAccess, SAP HCM, Pléiades de Sopra, …). Par ailleurs, le secteur des bailleurs sociaux compte de nombreux OPH qui maintiennent le double statut Privé et Public qu’il est nécessaire de gérer au sein de son SIRH aussi bien pour la gestion de la paie que pour la gestion des carrières. Là encore, le choix est cornélien et finalement conditionné essentiellement par la raison, à savoir le facteur économique … La contribution du SIRH à la performance de la fonction RH Car c’est bien souvent le facteur économique qui prime dans le choix du SIRH ou plutôt le « Retour sur Investissement  », à savoir le meilleur prix au regard du meilleur rendement. La question des objectifs de performance de la fonction RH se pose ici. Les projets de refonte et de mise en place de SIRH ne doivent pas se faire « toute chose égale par ailleurs ». Ils doivent s’inscrire dans une feuille de route globale de la Direction des Ressources Humaines visant à répondre aux orientations stratégiques de l’entreprise. Dernièrement, des bailleurs sociaux ont entrepris ces démarches de « rénovation » et d’évolution de leur fonction. A titre d’exemple, Plaine Commune Habitat et sa Directrice des Ressources Humaines, Sandrine Alozy (cf. l’article dédié dans le n°17 de Management Immobilier, septembre 2012), ont entrepris non seulement de faire évoluer l’organisation de l’entreprise mais aussi l’organisation de la fonction Ressources Humaines et le système d’information RH. Pour ce faire, un audit exhaustif (qualitatif et quantitatif) a été mené permettant, au regard des objectifs stratégiques de l’office et de la DRH, d’identifier les forces et les axes d’amélioration de l’organisation RH. Des plans d’action ont ainsi pu être définis et mis en place : changements organisationnels, réécriture des processus et des procédures RH, formation des professionnels RH et des collaborateurs, cahier des charges et appels d’offres pour faire évoluer le SIRH, mise en place d’outils de pilotage RH, etc.. Ce type de démarche permet d’améliorer significativement le « Retour sur Investissement » des projets. En effet, les bénéfices à attendre de la mise en place d’un SIRH peuvent être largement augmentés d’un point de vue qualitatif (qualité de services, sécurité) et d’un point de vue quantitatif (productivité, diminution des coûts globaux) si les leviers organisationnels sont aussi activés. En conclusion En conclusion, vous l’aurez compris, il est impossible d’avoir une vue monolithique du marché des SIRH (et encore, nous ne l’avons abordé qu’un angle de vue « franco-français  »)  ; c’est un marché polymorphe, varié et extrêmement riche. Chacun devrait donc trouver chaussure à son pied ? D’une certaine façon « oui » à condition de ne pas attendre du SIRH les réponses à tous ses maux, en entreprenant aussi une refonte organisationnelle et en adaptant convenablement ses attentes SIRH à ses moyens et aux réels besoins de ses « clients ». Thomas Estadieu Directeur Associé ConvictionsRH M : +33 6 11 26 03 58 thomas.estadieu@convictionsrh.com #19 - Mars 2013I 33

Table des matières de la publication Management Immobilier n°19 - Mars 2013

Couverture
L'édito du Président
Sommaire
Acteurs et Organisations
- Cap vers le SEPA avec Arkéa Banque E&I
- Migration SEPA : l’exemple de l’OPAC 38
- Le réseau Batigère avec Cilgère
- Une opération exemplaire de valorisation à Choisy-le-Roi
- Le point de vue de Daniel Davisse Maire de Choisy-le-Roi
- Du bâtiment à énergie positive (BEPOS) au territoire à énergie positive (TEPOS)
- Systèmes d’information Ressources Humaines
Dossier Contrats de performance énergétique (CPE)
- Olivier Ortega
- Cédric Lefèbvre
- Philippe Deramecourt
- Pascal Jean
- Philippe Polart
Management
- Construction
- Développement durable
- Stratégie de Patrimoine
- Gestion Immobilière
Activités
- Gouvernance d’Apogée
- La vie des groupes
- Liste des adhérents et membres partenaires

Management Immobilier n°19 - Mars 2013

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