Guide_Agences_2021_Tome1 - 22

LES MARQUES AU DÉFI DES « TRIBUS »,
DES CONTENUS ET DE LA PERFORMANCE
Par Édouard Rencker, Président de Makheia

Fractalisation des audiences, hyper-segmentation de l'offre, démultiplication des prises de parole ...
via toujours plus de canaux : les modes de consommation et la communication qui les accompagne sont
devenus complexes et parfois contradictoires. On ne consomme plus un produit mais une promesse,
une histoire, une émotion.... Et on ne consomme plus selon son socio-type, mais selon son clan, sa « tribu ».
Quels seront les principaux enjeux pour
les marques dans les mois à venir ?
Pour parler à chacun, les entreprise et les
marques doivent être partout ! Et sont
sollicitées sur tous les fronts : institutionnels,
sociétaux, corporates, marketing,
produits, RH... Sur tous les canaux, médias
traditionnels, plateformes digitales,
médias sociaux, réseaux physiques, etc.
Les communicants sont désormais
confrontés à deux phénomènes
concomitants :
* Le premier est la construction d'un millefeuille omnicanal, fait de prises de parole
multiples, de dispositifs complexes.
* Le second est l'accélération de l'évolution
des comportements des audiences. Oubliés
les grands cycles, les grandes tendances.
Il faut donc anticiper, choisir, organiser,
optimiser, produire... et piloter des
dispositifs devenus aussi compliqués
qu'hétérogènes. Tout en donnant du sens...
ou, à défaut, un sens.
Makheia, spécialiste des contenus et de leur
logique d'organisation depuis plus de 15 ans
se propose de construire, d'optimiser, et de
produire les dispositifs de prises de parole,
sous toutes leurs formes et pour tous les
canaux. L'objectif : identifier les publics
pertinents, les engager et entretenir avec
eux une relation efficace. Tout cela avec
pertinence et cohérence.

« Nous privilégions les points
de contacts jugés aujourd'hui
essentiels par les publics »
Le Groupe Makheia a choisi de se concentrer
sur des points de contacts que nous jugeons
essentiels :
* Le déploiement de stratégies et dispositifs
social media et social marketing efficaces :
pour engager ses communautés, créer de
la complicité et déveloNon..pper une relation
sociale légitime.
* L'accès numérique des différents publics aux
marques via le développement d'ecosystèmes
digitaux (e-commerce ou institutionnels) via
le meilleur de l'UX-design et des technologies
pour accélérer les transitions digitales,
* L'expression des marques via des contenus
multi-formats, omnicanal les plus performants
pour créer du lien avec leurs publics.
Outre une méthodologie spécifique
permettant d'analyser le triptyque Marque
- Publics - Contenus et d'en assurer une
vraie cohérence, le Groupe a développé le
meilleur des expertises sur ces trois canaux
majeurs au travers de ses trois filiales :
Big Youth, Sequoia et Mademoiselle Scarlett.

Le positionnement du groupe est-il
en perpétuelle évolution ?

avons intégré, très tôt, des compétences
d'analyse et d'optimisation des points de
contacts (SEO et SEA, data sémantique).
Aujourd'hui, la recherche et l'identification
des carrefours d'audience, la sélection des
canaux les plus pertinents en fonction des
enjeux de la marque, sont, pour Makheia,
des fondamentaux. Notre démarche intègre
également tous les métiers nécessaires pour
alimenter des architectures de contenus :
UX-designers, spécialistes éditoriaux,
community managers, rédacteurs
graphiques, experts de la marque ...
Avec l'appui d'un planning stratégique solide
qui décode les nouveaux enjeux, analyse
les nouveaux comportements, identifie
les nouvelles « tribus ».

Makheia a été élu Groupe de
communication indépendant de
l'année, en 2015, meilleur Groupe de
communication indépendant en 2019
et Agency of the Year 2020 aux
Ad World Masters.

Les agences du Groupe :

À cœur d'offrir les réflexions, les process et
les technologies les plus innovantes, nous

EN QUOI FAIRE APPEL À VOTRE GROUPE
CONSTITUERA UNE PLUS-VALUE ?
Un modèle hybride pour une communication
pragmatique, efficace et mesurée
Faire appel à Makheia, c'est la certitude de bénéficier d'équipes
hyper-expertes sur leurs métiers, seniors dans leur maîtrise
des dispositifs, rationnelles dans leur accompagnement.
Plus d'une centaine d'experts sont ainsi à votre écoute
avec une disponibilité saluée par tous les baromètres
professionnels. Analyse, méthodologie et mesure des
résultats nous semblent indispensables pour réussir dans
un univers mouvant, instable et en mutation permanente.
Notre rôle : simplifier ce qui est devenu complexe,
rendre cohérente et structurée une prise de parole
qui peut se perdre dans l'hyper-offre de contenus.

Guide_Agences_2021_Tome1

Table des matières de la publication Guide_Agences_2021_Tome1