i+D - Mars/Avril 2018 - 18

Les affaires
du design
Les présentations

Anna Kenoff,
Morpholio

Andrew Furman,
Ryerson School of
Interior Design

M. Furman indique qu'il encourage ses étudiants de premier cycle à visualiser
un scénario avec un client réel, où ils doivent composer avec un problème qui
requiert une solution sur-le-champ, sans utilisation d'un ordinateur. « L'esquisse
à la main est l'outil le plus rapide pour communiquer l'essentiel, parce que
la communication [visuelle] n'est en réalité rien de plus que donner à l'autre
l'illusion de la forme ou d'un lieu, pour amener cette personne à saisir l'espace
en trois dimensions, ou conceptuellement. C'est pourquoi une esquisse à la
main est bien utile... rien de mieux que cette vitesse d'exécution pour exprimer
ce que vous voulez communiquer rapidement », explique-t-il.
Une longueur d'avance
Quand vient le temps de convaincre un client, il est essentiel de saisir le moment
opportun, selon Stephanie Dixon, cofondatrice de Wecora.com, une solution
en ligne qui aide les designers à organiser et présenter leurs idées. « Lorsque les
designers créent sur place une image pour leurs clients, ils peuvent les aider à
visualiser les idées qu'ils essaient de leur proposer et ainsi les captiver et susciter
leur enthousiasme, dit-elle. De plus, c'est une perte de temps de devoir rentrer
au bureau pour regrouper les idées et les discussions ; vous risquez ainsi de voir
retomber cet enthousiasme. »
Grâce aux applications et outils innovants, comme Wecora et Morpholio,
le processus de présentation n'a jamais été aussi efficace - ni aussi différent.
Alors que dans le passé un professionnel du design devait effectuer une
consultation initiale avec un client potentiel et consacrer un temps précieux
à faire de la recherche et des achats pour créer une magnifique présentation
détaillée, dans le monde d'aujourd'hui, selon Stephanie Dixon, cet ancien
processus ne fonctionne plus, pour un certain nombre de raisons. Premièrement,
grâce à des sites comme Pinterest et Houzz, les clients ont accès à tant d'idées
qu'ils peuvent s'en inspirer et prendre une direction totalement différente
de celle dont il avait été question au cours de la première consultation.
En outre, explique-t-elle, les présentations sont plus informelles qu'avant.
Au lieu d'attendre de développer une présentation détaillée, de nombreux
designers se servent désormais de ces outils en ligne pour présenter aux clients
les concepts préliminaires afin de prendre une longueur d'avance. « Nous
constatons que ces premières idées, même si elles sont informelles, permettent
de faire avancer les choses ; les designers devancent ainsi les clients, plutôt que
voir le client pousser le projet et dicter ce qui doit se passer, ajoute-t-elle. Ainsi,
cela permet réellement à ce professionnel de prendre les rênes, et cela valide la
nécessité d'y avoir recours [à un professionnel] pour mener à bien le projet. »
Ellen Cusick convient que les clients se soucient moins du format utilisé pour
proposer une idée - que ce soit une esquisse à la main ou numérique -
mais qu'ils s'attendent à ce que les présentations de design soient bien
réfléchies. « Je ne pense pas que les clients se préoccupent de savoir qu'une
présentation est préparée à la main ou au moyen d'un quelconque logiciel.
Je crois qu'ils veulent qu'elle soit complète et poussée ; et si vous arrivez à
le réaliser par des moyens numériques, c'est vraiment un plus de leur faire
parvenir les dessins par courriel », dit-elle.
http://www.Wecora.com https://www.tie-inc.com/portfolio/asid/
i+D - Mars/Avril 2018

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