Cruceros por todo el mundo 2021 – 2023 - 156

156 PREGUNTAS FRECUENTES

PREGUNTAS FRECUENTES

ROGAMOS A TODOS NUESTROS CLIENTES QUE VISITEN NUESTRA PÁGINA WEB NCL.COM PARA CONSULTAR
TODA LA INFORMACIÓN ACTUALIZADA, LOS FORMULARIOS NECESARIOS Y LOS ENLACES DE INTERNET.

ANTES DEL CRUCERO
¿QUÉ HAY QUE TENER EN CUENTA
AL ELEGIR LA FECHA DE VIAJE Y EL
CAMAROTE?

Al escoger una fecha de viaje ten en cuenta circunstancias
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vacaciones escolares, " spring break " (vacaciones de
primavera en los EE.UU.), días festivos locales, eventos
deportivos, etc. Cuando elijas tu camarote, piensa si te
gustaría disfrutar, por ejemplo, de vistas al mar, de un
balcón abierto o de un balcón cerrado. Al elegir el
camarote ten en cuenta que algunos camarotes, en
especial los que se sitúan en las cubiertas inferiores,
pueden verse ligeramente afectados por el ruido de los
motores. Lo mismo ocurre en el caso de los camarotes
situados cerca de las discotecas, ascensores, escaleras,
cocinas, gimnasio y cerca de las áreas para niños y
adolescentes, como también durante el uso de las lanchas
(consulta los planos de cubiertas para conocer más
detalles en www.ncl.com).

¿QUÉ ES UN CAMAROTE
GARANTIZADO?

Un camarote garantizado (GTY) es aquel sin número
asignado en el momento de la reserva. El número de
camarote se puede asignar en cualquier momento, una
vez recibido el pago, hasta el día de salida. Un camarote
garantizado te asegura un camarote en la categoría que
has pagado (interior, exterior, etc.). No garantiza una
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realizarse cambios.

¿QUÉ TIPO DE ROPA DEBO LLEVAR?

En los cruceros de NCL puedes ir vestido a tu gusto, ni muy
formal ni demasiado informal. De hecho, te darás cuenta de
que en realidad solo hay dos clases de ropa que vas a
necesitar. En el restaurante principal situado en el centro del
barco, en el restaurante de bufé libre y en casi todos los
restaurantes de especialidades puedes vestir informal.
Recomendamos ir más arreglado si vas al restaurante
principal en la popa o a ciertos restaurantes de especialidades.
Norwegian's Night Out es la oportunidad perfecta para
vestir de forma elegante y disfrutar de una noche de
cócteles, una deliciosa cena y un entretenimiento de
primera. Si quieres mete también ropa blanca en tu maleta
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que te lleves una rebeca o un jersey, ya que el aire
acondicionado suele estar alto.
No olvides que tu maleta es recogida la noche antes de tu
vuelta a casa. Por ello te recomendamos apartar lo que
puedas necesitar el día del desembarque y tener
preparada una mochila o bolsa de viaje para poder llevarte
el resto de tus objetos personales.

¿CUÁNTAS MALETAS PUEDO LLEVAR?

NCL recomienda llevar un máximo de dos piezas de
equipaje por persona, con un peso cada una de hasta 22
kg. Si viajas en avión consulta directamente con la aerolínea
cuál es el equipaje permitido a bordo. Dado que la
responsabilidad por pérdidas o daños tanto de las
aerolíneas como de NCL es limitada, asegúrate de que todo
tu equipaje y objetos personales estén convenientemente
asegurados. Todas las maletas deben tener una etiqueta
con tu nombre completo. Te recomendamos llevar en tu
equipaje de mano todas las medicinas, joyas, artículos
frágiles, objetos de valor, llaves y documentos importantes.
Si traes tu propia silla de ruedas, consulta con tu aerolínea
las posibles restricciones a bordo.

¿QUÉ ARTÍCULOS NO ESTÁN
PERMITIDOS A BORDO?

No se permite llevar a bordo bebidas espirituosas,
planchas, armas de cualquier tipo, municiones, sustancias
explosivas u otros objetos peligrosos. No está permitido

llevar animales a bordo, se hace una excepción con
animales de asistencia especial, siempre y cuando el
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traer consigo a dicho animal y cumpla con todas las
condiciones necesarias. Dichos pasajeros también
deberán responsabilizarse de cualquier gasto, daño,
lesión o pérdida asociada o causada por el animal.

¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS DE
PASAPORTE Y VISADO?

Es responsabilidad de cada pasajero obtener la
documentación necesaria para realizar el viaje, incluidos
el pasaporte y los visados requeridos, para todos los
países que se vayan a visitar durante el crucero y al viajar
desde y hacia el puerto de embarque/desembarque. Los
ciudadanos de la Unión Europea, incluidos los niños de
cualquier edad, necesitan un pasaporte electrónico
completo emitido por un estado miembro de la UE, incluso
en cruceros europeos (excepción: ciudadanos de los
países miembros de Schengen en cruceros que no salgan
del territorio de la Unión Europea). NCL informa al
pasajero sobre los requisitos de pasaporte, visado y de
salud antes del contrato, así como posibles cambios antes
del viaje. Más información en ncl.com/visados.
El Programa de Exención de Visado (Visa Waiver
Program/VWP) de EE.UU. permite a los ciudadanos que
cumplan los requisitos y a los ciudadanos de países
designados viajar a EE.UU., hacer turismo y realizar
estancias de negocios de 90 días o menos sin necesidad
de obtener un visado.
El ESTA (Electronic System for Travel Authorization o
Sistema Electrónico para la Autorización del Viaje) es válido
para los ciudadanos y nacionalidades elegibles de los
países participantes incluidos en el Programa de Exención
de Visado (VWP) y a través de él podrán solicitar
autorización para viajar a Estados Unidos en virtud del
Programa de Exención de Visado para una estancia de un
máximo de 90 días. El ESTA prevé que todos los viajeros
incluidos en el Programa de Exención de Visado estén
obligados a conseguir una autorización electrónica del viaje
vía Internet en https://esta.cbp.dhs.gov/ antes de embarcar
en un avión o un barco con destino a EE.UU. Los países
actualmente participantes en el VWP son Andorra, España
y Portugal entre otros. La autorización tiene vigencia de dos
años (o menos si el pasaporte caduca dentro de este
periodo) para múltiples entradas. Por favor, ten en cuenta
que se aplica una tasa de 14$ por persona (última revisión:
enero de 2021) a quienes soliciten una autorización de viaje
a EE.UU. a través del ESTA, realizándose el pago con
tarjeta de crédito durante el proceso de solicitud.
Encontrarás información adicional sobre el VWP y el ESTA
en www.cbp.gov/esta. Para los cruceros transatlánticos
rumbo a EE.UU., pedimos a los pasajeros que impriman su
documento ESTA antes de viajar, ya que es requisito
imprescindible para poder embarcar.
Todos los viajeros (incluidos los niños) deben contar con un
pasaporte electrónico para utilizar el Programa de Exención
de Visado. Un pasaporte electrónico, marcado con el
correspondiente símbolo, es un pasaporte con una
seguridad mejorada y un chip electrónico integrado. Los
pasaportes electrónicos los emite la autoridad emisora
competente y deben cumplir los estándares internacionales
de seguridad y almacenamiento de información
correspondientes al pasaporte y al portador. Se puede
encontrar más información en https://www.cbp.gov/.
Los viajeros que no cumplan los requisitos del Programa de
Exención de Visado deberán obtener un visado para viajar
a Estados Unidos. En caso de tener que obtener un visado,
asegúrate de solicitar un visado de múltiples entradas.
Todos aquellos ciudadanos que procedan de países no
adheridos al Programa de Exención de Visado tendrán
que revisar los tratados particulares entre su estado y el
gobierno de EE.UU. y si tienen que solicitar un visado de
turista especial a la embajada de EE.UU. de su estado
originario. Ten en cuenta que la solicitud de un visado
podría durar hasta tres meses. Para comprobar la

participación de tu estado en el Programa de Exención de
Visado, consulta https://www.cbp.gov/travel/internationalvisitors/frequently-asked-questions-about-visa-waiverprogram-vwp-and-electronic-system-travel.
Al igual que el VWP estadounidense, desde el 15 de
octubre de 2016, los ciudadanos de países con exención
de visado deberán presentar una autorización electrónica
de viaje (eTA) para volar a/por Canadá que tiene un coste
de 7$ CAD y una validez de cinco años o menos si el
pasaporte caduca antes. Para obtener más información,
visita www.cic.gc.ca.
A partir del 1 de octubre de 2019, los viajeros deberán
presentar un permiso de entrada electrónica (ETA) para
entrar en Nueva Zelanda que puede solicitarse a través de
la Solicitud de ETA con un coste de 9$ neozelandeses o
en el sitio web de Inmigración de Nueva Zelanda por 12$
neozelandeses y tiene una validez de dos años.
Por favor, ten en cuenta que los requisitos de visado e
inmigración pueden sufrir cambios en cualquier momento.
Para ver información actualizada, visita https://travel.
state.gov/content/travel/en/us-visas.html o pregunta a tu
agente de viajes y en las embajadas o consulados
correspondientes. La información aquí señalada se basa
en las normativas vigentes en el momento de impresión
(enero de 2021).
Durante la mayoría de los cruceros, el personal de NCL
tendrá que guardar tu pasaporte. Rogamos llevar, además
del pasaporte, un segundo documento de identidad con
foto, como el DNI.
La TSA (American Transportation Security Administration)
ha implementado un programa de seguridad para el
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UHGXFLU OD SRVLELOLGDG GH HUURUHV HQ OD LGHQWL¿FDFLyQ GH
pasajeros autorizados durante su entrada en EE.UU. para
garantizar la seguridad durante el vuelo. Según este
programa, las aerolíneas se comprometen a facilitar al
departamento de Seguridad Interior la información de los
pasajeros que lleguen o salgan de EE.UU. Dicha
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en el pasaporte, incluido el segundo nombre y las
iniciales), fecha de nacimiento y sexo y, si existiera, el
número de desagravio ( " Redress number " ). Los pasajeros
deberán comprobar que sus datos son correctos. Si estos
fueran incorrectos, por favor, contacta con nuestro
departamento de reservas. Si durante la reserva no se
proporciona toda la información, se usará aquella
proporcionada durante la facturación online. Para más
información sobre el Programa de Seguridad Aérea, visita
KWWSZZZWVDJRYVHFXUHÀLJKW3URSRUFLRQDUORVGDWRVGH
seguridad aérea no te exime de la obligación de solicitar
una autorización anticipada para viajar a EE.UU. en virtud
del programa ESTA o de obtener un visado si el Programa
de Exención de Visado no se aplica en el caso de tu visita.
Es necesario obtener un visado para visitar algunos
destinos de los cruceros que se encuentran en las páginas
26-29, 36-49 y 88-93. A través de este link puedes obtener
más información relevante: CIBTvisas (http://cibtvisas.
com). Los visados necesarios se pueden solicitar a través
del proveedor de servicios relacionados con visados y
pasaportes CIBTvisas. En caso de que te interese
explorar San Petersburgo por tu cuenta, también puedes
contratar los servicios de CIBTvisas para obtener el
visado correspondiente. Pregunta en el momento de
hacer la reserva o ponte en contacto con CIBTvisas. En
todos los casos se aplican cargos.
Las normas aduaneras varían en función del crucero
reservado. Comprueba a bordo, con tu ministerio de
Asuntos Exteriores o las autoridades aduaneras
correspondientes para obtener la información más actual.
Información adicional durante la pandemia de Covid-19:
Como los países siguen enfrentándose con los desafíos
que plantea el Covid-19, la situación actual en respecto a
todos los viajes internacionales sigue siendo impredecible
y los requisitos y restricciones de entrada pueden cambiar
regularmente y con muy poca antelación, tanto antes
como después de tu partida. Los requisitos de entrada de
cada país también pueden variar dependiendo de factores
como tu país de residencia, la ruta que has tomado para
llegar al destino y el tipo de transporte que estás utilizando
para llegar. También hay una variedad de requisitos de
prueba o registros diferentes, incluso en destinos sin

https://www.cbp.gov/travel/international-visitors/frequently-asked-questions-about-visa-waiver-program-vwp-and-electronic-system-travel https://www.cbp.gov/travel/international-visitors/frequently-asked-questions-about-visa-waiver-program-vwp-and-electronic-system-travel http://www.NCL.COM https://www.cbp.gov/travel/international-visitors/frequently-asked-questions-about-visa-waiver-program-vwp-and-electronic-system-travel http://www.cic.gc.ca https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas.html https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas.html http://www.ncl.com http://www.ncl.com/visados https://esta.cbp.dhs.gov/ http://cibtvisas.com http://www.cbp.gov/esta http://cibtvisas.com https://www.cbp.gov/

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