149 予約条件及びご予約方法について ご予約条件 ご予約前にお読みください 以下は、お客様のご予約に適用される条件の概要であ り、ご予約条件の全文ではありません。すべてのご予約 には、ご予約条件の全文が適用されます。ご予約条件の 全文は、ウェブサイト（ncl.com）にてご覧ください。 必要に応じて、メールや郵送でもお送りいたします。 当社のご予約条件全文は、該当パンフレットや当社ウェ ブサイトの「よくあるご質問」に記載されている情報 と共に、ご契約の基礎を成し、バハマで設立された有限 責任会社であり、ノルウェージャンおよび/またはノル ウェージャンクルーズラインとして事業を運営するNCL （Bahamas） Ltd.との運送契約を構成します。 当社の権利と義務が記載されておりますので、ご予約前 にご予約条件の全文とよくあるご質問のすべてをよくお 読みください。ご予約の確認を求めることにより、当社 はお客様がご予約を確認し、ご契約の基礎としてご予約 条件全文とよくあるご質問に記載されている情報に同意 するものとみなします。 当社とお客様の間の契約は、当社がお客様のご予約を 口頭で確認し、ご予約者本人もしくは旅行代理店がご 予約確認書および当社が発行するご予約番号を手段を問 わず受け取った場合、またはご予約が当社ウェブサイ トで確認された場合に、当社がご予約番号を発行した時 点で拘束力を持ちます。拘束力のある契約の締結によ り、お客様とNCL （Bahama） Ltd.との継続的な事業関 係が発生します。この関係の一部として、当社は、NCL （Bahama） Ltd.のクルーズおよびオファーの最新情報 を定期的にお送りするために、ご予約時にお客様にご 提供いただいた個人情報を使用いたします。このよう な情報を受け取りたくない場合は、当社までお知らせ ください。 国際運送（乗客およびその手荷物の海上運送に関する 1974年アテネ条約の2002年議定書による修正（アテ ネ条約））を含むすべてのクルーズに関しては、事故 に際しての船客運送人の責任に関する欧州議会の規則 392/2009（アテネ条約の特定の規定を適用）および/ま たはアテネ条約が、お客様のクルーズおよび乗船下船手 続きに適用されます。 当社をご利用いただく休暇の一部を構成するその他のご 旅行手配に国際協定または地域規制が適用される場合、 当社の責任は適用協定に依存する権利を有する当該運送 会社として限定されます。 当社のご予約条件全文には、お客様に対する当社責任の その他の制限および除外も記載されています。 当社のご予約条件全文には、お客様がご予約を取消した 場合、または期限を過ぎてもお支払いがなされなかっ た場合の取消料のお支払いおよび特定の状況における追 加料金の適用が記載されています。料金が値上げまた は値下げされた場合は、印刷時に訂正いたします（エラ ーを除く）。 出発の7日前までに書面によりお申し出いただくこと で、お客様はご予約を他の人に譲る権利を有します。ご 予約条件全文に記載される費用が適用されます。 ご旅行中に、休暇に関して苦情を訴える理由が発生し たまたは問題を経験した場合は、当社または（当社以 外の）当該サービス提供業者まですぐにお知らせくだ さい。 クルーズ中に（何らかの）困難が発生した場合、合理的 な限り直ちに援助いたします。これには、医療、地域当 局および領事館のサービスに関する適切な情報の提供、 ならびに遠隔通信および可能な代替旅行手段に関する援 助が含まれます。お客様の過失により困難が発生した場 合、援助に妥当な金額をお支払いいただきます。この金 額が実際に発生した費用を超えることはございません。 パスポート、ビザ、その他旅行に関する要件の最新情報 は、当社ウェブサイト（ncl.com）をご覧ください。要 件は直前を含め、変更されることがあります。お客様は 出発前に自らの責任において、推奨されるおよび必要な 予防接種、健康に関する事前注意、その他の健康対策（ 新型コロナウイルスなどの感染症対策を含む）の詳細を 入手し、従ってください。 健康関連またはその他の要件に従わなかったために旅行 できなくなった場合、当社のご予約条件全文に従って取 消料が適用されます。 ご予約方法 ノルウェージャンクルーズラ インご予約ガイドライン 1）ご予約前に、よくあるご質問とご予約条件をよ くお読みください。詳細はncl.comにも掲載されて います。 （2）必要な情報： クルーズ 客船名、出発日、宿泊日数、ステートルームまたはスイ ートの種類（ダブルベッドまたはツインベッド） 各旅行者の個人情報 お客様に同行される方々の個人情報（ミドルネームとラ ティチュード番号を含みます）。 空港からの移動 ご利用になる航空機の便名と到着時刻をお知らせくだ さい。 お支払いの詳細 お支払いには、銀行振込、American Express® 、MasterCard®、Visa®をご利用いただけます。ご旅行 の確定には、ncl.comに記載されるご旅行条件に従って お申込金が必要となります。残金のお支払い期日が過ぎ た場合はご予約料金全額をお支払いください。ご旅行代 金の残金は、残金のお支払い期日までにお支払いくださ い。期日はご予約確認書兼請求書に記載されています。 ご予約番号 お客様のご予約番号：ご予約が完了すると、ノルウェー ジャンクルーズラインのご予約番号を発行いたします。 ご予約番号は、お問い合わせの際に必要となります。 ご予約により、お客様は、当社のご旅行条件に基づい て、お客様ご自身およびご予約に含まれる方々とノルウ ェージャンクルーズラインとの契約締結に同意すること になります。 個人情報：ご予約時にお客様にご提供いただいた個人情報 は、NCL（BAHAMAS） LTD.のクルーズ最新情報や特別オファー をお知らせするために使用されます。このような情報を受け取り たくない場合は、当社までお知らせください。 イベントパッケージ イベントパッケージの詳細は、ncl.comをご覧くださ い。 特別な配慮 ご旅行される方に以下が当てはまる場合は、ご予約時に お知らせください：食事制限のある方、妊娠中の方、身 体障がい者、身体の動きに制限がある方、その他の特別 な配慮が必要な方。 詳細はウェブサイト ncl.comをご覧ください 個人情報保護方針 ノルウェージャンクルーズラインホールディング ス社のミッションは、お客様に優れたクルーズ旅 行を提供することです。本ミッションは、当社が 船内で提供する商品や体験を始め、ウェブサイト を通したオンラインコミュニティや、アプリケー ション、ウィジェット、ブログ、ソーシャルネッ トワーク、ソーシャルネットワーク「タブ」、他 のオンラインおよびモバイルサービスを含むイン タラクティブ機能（以下、総称して「サービス」 ）に至るまで、当社の活動のすべてに適用されま す。当社のサービスは、ノルウェージャンクルー ズラインホールディングス社（以下、その子会社 およびブランド、ノルウェージャンクルーズライ ン、オーシャニア クルーズ、リージェント セブ ンシーズ クルーズを総称して「当社」）が所有し 運営するものです。 当社の個人情報保護方針は、オンラインおよびオ フラインで当社が収集するデータの種類、および 当社が当該データを使用、共有、保護する方法を 説明するものです。また、お客様による個人デー タの使用、アクセス、および修正に関する選択肢 についての説明も含まれています。個人データと は、合理的にお客様を識別できる情報、またはさ まざまな種類の情報の組み合わせを指します。 特定のトピックに関する追加情報が必要な場合 は、ncl.com/about/privacy-policyにて当社の個 人情報保護方針をお読みください。個人情報の取 り扱いまたは保護方法についてご質問がある場 合は、PrivacyTeam@nclcorp.comまでお問い合わ せください。 ご予約について ご予約確認書 ノルウェージャンクルーズラインから、お客様 または旅行代理店（該当する場合）にご予約確 認書兼請求書が送付されます。内容をよくご確 認いただき、誤りがある場合は、速やかにゲス トサービス（詳細は裏表紙をご覧ください）ま でご連絡ください。ご連絡がない場合、変更に 管理手数料が適用されることがあります。 MyNCLでクルーズの計画を お客様だけのバケーションの計画はとても簡単 です。寄港地観光ツアーを検索して、満員にな る前にお早目にご予約いただくことをおすすめ します。ル ビストロやキャグニーズ ステーキ ハウスなど、スペシャリティレストランは事前 にご予約ください。エンターテイメントをはじ めとするさまざまな船内アクティビティをご 確認ください*。ご計画には、ncl.com/mynclの MyNCLをご覧になるか、MyNCLアプリをご利 用ください MyNCLを初めてご利用の場合は、まずアカウン トを作成してください。その際には客船名、出 航日、ご予約番号が必要です。 オンラインチェックイン＆乗船券 （eDocs） お客様のご予約が確定し、料金全額をお支払い いただくと、My NCLでのオンラインチェックイ ンをご利用いただけるようになります。チェッ クインが完了したら、乗船券（eDocs）をダウン ロードしてください。クルーズのチケット、お よび該当する場合はフライトの日程、ホテル、 送迎サービスクーポンが記載されています。こ の文書はクルーズの乗船券となります。 *一部の客船のみhttp://www.ncl.com http://www.ncl.com/about/privacy-policy http://www.ncl.com http://www.ncl.com http://www.ncl.com http://www.ncl.com/myncl http://www.ncl.com http://www.ncl.com