Spirit Magazine - May 2013 - (Page 14)

Southwest Airlines adquirió AirTran Airways en mayo de 2011, y desde entonces hemos progresado mucho en la integración de AirTran y sus aviones, su tecnología, sus sistemas y por supuesto, sus Empleados con Southwest. Estoy seguro te puedes imaginar que esta integración es un proyecto enorme. Cuando se complete el año que viene, seremos una sola aerolínea, con una Marca, una imagen corporativa, una Experiencia para Clientes, y un horario de vuelos. Por lo pronto, continuamos operando bajo nuestras respectivas Marcas. Estoy muy contento de informarte que justo el mes pasado, alcanzamos una gran meta cuando integramos completamente las redes de rutas de Southwest y AirTran. ¿Qué significa esto para nuestros Clientes? En pocas palabras: más itinerarios, más destinos, y más tarifas bajas. Ahora nuestros Clientes pueden comprar un itinerario compartido en una sola transacción y con una sola reservación, creando así cientos de posibles 14 spirit may 2013 itinerarios nuevos para nuestros Clientes y expandiendo nuestras redes a través de las dos Marcas. El agregar un segmento de AirTran a un itinerario de Southwest, o vice versa, significa que los destinos entre las dos Marcas llegan a un total de 97. Y por primera vez, un segmento de vuelo de Southwest puede conectarse a un destino internacional en el mismo itinerario. Ahora que las redes de rutas de Southwest y AirTran están conectadas, los Clientes pueden: • Incluir uno o más segmentos de vuelos domésticos de AirTran en un itinerario reservado usando uno de los métodos de Southwest (southwest.com, 1-800-IFLYSWA, agencias de viajes, la página Web y aplicaciones móviles de Southwest, y mostradores de boletos de Southwest). • Incluir uno o más segmentos de vuelo de Southwest en un itinerario de AirTran reservado usando uno de los métodos de AirTran (airtran.com, 1-800-AIRTRAN, agencias de viajes, y mostradores de boletos de AirTran). • Utilizar todos los métodos de Southwest para reservar un itinerario doméstico solamente con AirTran. • Agregar un segmento de vuelo internacional de AirTran a un itinerario Southwest en la misma reservación (a través de una conveniente transferencia de la transacción de Southwest a AirTran para hacer reservaciones, compras y emitir boletos). • Ganar puntos en cualquiera de los dos programas de lealtad. (Los puntos que los Clientes ganan se aplican al programa de lealtad de la aerolínea de la que compraron los boletos). Ya que ahora somos una Compañía con dos Marcas, tenemos algo parecido a un “código compartido” (un acuerdo en el que el Cliente puede reservar un boleto en dos aerolíneas o más), aunque técnicamente no es lo mismo. Eventualmente, esta conectividad se convertirá en una gran red bajo la Marca de Southwest. Por lo pronto, sabemos que nuestros Clientes disfrutarán de lo mejor de las dos aerolíneas. Gary Kelly Presidente de la Junta Directiva, Director Ejecutivo y Presidente Southwest Airlines PhotograPhy By Dan SellerS Gary’s Greeting En Español Conectando las Redes de Southwest y AirTran http://www.southwest.com http://www.airtran.com

Table of Contents for the Digital Edition of Spirit Magazine - May 2013

Spirit Magazine - May 2013
Contents
Gary’s Greeting
Gary’s Greeting en Español
Star of the Month
Freedom Story
From the Editor
Your Words
Your Pictures
Media Center
Eat Drink Sleep
Break out of the martini mold
Get cozy in Colorado
The Numbers
Watch your back for ninjas
Discover a secret strength
Learn a key to longevity
Wise Guide
Think like a lady
Business
Pick up a trick from Penn Jillette
Cross time zones with confidence
The Great American Vacation
Plan your next great escape
The Summer Wins
Dear Matthew, Joshua, & Noah...
Your Adventure In Orlando
Life Adventure In Orlando
Promotional Series: Spirit of California
Promotional Series: Spirit of New Mexico
Calendar
Fun!
Make a May flower
Spotlight
Community Outreach
Route Map
Terminal Maps
Rapid Rewards Partners
Flight Service
The “If” List

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