IEEE Power & Energy Magazine - Spanish - Enero/Febrero 2018 - 31

Muchos factores además del precio y el interés personal
económico motivan a las personas a adoptar un
comportamiento para una energía sostenible.

Los incentivos externos pueden ser útiles para motivar y
permitir que las personas se comprometan con un compor-
tamiento para una energía sostenible al reducir los impe-
dimentos para actuar. Por ejemplo, cambios en la infraes-
tructura como carriles para bicicletas, mejor infraestructura
del transporte público o el cierre de áreas para el tránsito de
vehículos particulares pueden promover un transporte sos-
tenible. Asimismo, la producción y la venta de productos de
ahorro energético se pueden regular (p. ej., una eliminación
gradual estipulada de focos incandescentes o estándares de
eficiencia en consumo de combustible para flotas).
Otro incentivo externo común es la política de fijación
de precios, como subvenciones, descuentos e impuestos. El
entendimiento común es que tales políticas de fijación de
precios son bastante eficaces para promover la conducta para
una energía sostenible debido a que las personas se sienten
firmemente motivadas a ahorrar dinero. Los programas de
incentivos financieros bien diseñados pueden ser eficaces
si ayudan a superar los obstáculos financieros, como costos
iniciales de inversiones en tecnología o acondicionamiento
de eficiencia energética, lo que es especialmente importante
para los programas y las políticas y así tener un impacto
positivo en los segmentos de menor poder adquisitivo. Aun-
que las respuestas a las políticas de fijación de precios no
suelen ser tan buenas como se suponen, se debe sugerir tener
cuidado al utilizar los precios como un instrumento norma-
tivo. En particular, como se indicó anteriormente, muchas
otras motivaciones afectan la conducta además de los costos
y beneficios financieros. Por lo demás, en muchos casos, los
incentivos financieros para promover conductas para una
energía sostenible producen pequeñas ganancias financie-
ras, en parte debido a que la energía es más bien económica,
haciendo que el cambio conductual no parezca merecer el
esfuerzo.
Los efectos de los incentivos financieros dependen en
gran medida de factores no financieros, como la facilidad de
participar en un programa o los esfuerzos comerciales. Ade-
más de los incentivos financieros, una motivación extrínseca
puede desplazar la motivación intrínseca para comprome-
terse con un comportamiento para una energía sostenible.
Incluso puede dar la impresión de que se puede comprar el
derecho de contaminar; las personas ya no se sienten culpa-
bles al actuar de forma no ecológica, dado que han pagado
para hacerlo. Como consecuencia, los incentivos financie-
ros pueden incluso aumentar la conducta que se pretendía
minimizar debido a que las personas creen que han "pagado
enero/febrero 2018

para ello". Por supuesto, es posible comprar "compensacio-
nes de emisiones de carbono" para compensar las emisiones.
La preocupación es que los efectos psicológicos de la mone-
tización pueden aumentar las emisiones incluso cuando en
realidad no están dispuestas las compensaciones.
Los incentivos extrínsecos, como los precios y las regu-
laciones, suelen ser eficaces únicamente mientras están esta-
blecidos. Cuando se retira el incentivo o la posibilidad de
ser descubierto o sancionado se aprecia escasa, las personas
pueden volver a sus comportamientos anteriores. En algu-
nos casos, sin embargo, los incentivos extrínsecos pueden
generar cambios conductuales a largo plazo, incluso después
de retirar el incentivo. Tales efectos tienen especialmente
probabilidades de ocurrir si los incentivos motivan a las per-
sonas a experimentar el comportamiento y si las personas
creen que el comportamiento parece tener consecuencias
más beneficiosas y menos negativas que lo anticipado, o si
se han configurado nuevos hábitos. Existe cierta evidencia
de que incentivar un comportamiento durante un período
de tiempo moderado puede dar lugar a evaluaciones más
positivas e incrementos a largo plazo del comportamiento.

Cambiar la conciencia y las motivaciones
Dado que muchas personas siguen sin ser conscientes de los
vínculos entre su conducta energética y los asuntos funda-
mentales de sostenibilidad, a menudo es útil brindar infor-
mación sobre la necesidad y urgencia de una transición a
la energía sostenible y la importancia de sus acciones para
la sostenibilidad. Tal información permitiría a las personas
actuar de acuerdo con su motivación intrínseca para proteger
el medioambiente. A menudo se puede brindar información
sobre el impacto medioambiental de las distintas opciones
de comportamiento de formas simples, como por ejemplo a
través del etiquetado "ecológico" de productos. La informa-
ción sobre los costos y beneficios de los distintos comporta-
mientos será especialmente eficaz si las personas comienzan
a tener percepciones imprecisas de tales costos y benefi-
cios, si tal información proviene de una fuente confiable y
se ofrece en un momento y lugar cercanos a las decisiones.
Aunque el suministro de información es importante, rara vez
es suficiente, dado que las decisiones se basan inevitable-
mente en más factores que solo la conciencia. Por lo tanto,
los enfoques eficaces para cambiar el comportamiento
tienen que evitar la falacia del "déficit de información",
suponiendo que si el público tuviera la misma información
que los profesionales, su comportamiento cambiaría.
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