IEEE Power & Energy Magazine - Spanish - Enero/Febrero 2018 - 48

motivando así los comportamien-
tos para la energía sostenible de
los miembros. Sin embargo, la
influencia de los líderes depende
de la medida en que se les consi-
dere miembros prototípicos de su
grupo, es decir, típico y represen-
tativo del grupo en su conjunto.
Por lo tanto, para promover com-
portamientos sostenibles, los
líderes no solo deben abogar por
la sostenibilidad, sino que tam-
bién deben asegurarse de que se
les vea como representantes de
su grupo. Pueden hacer esto, por
ejemplo, enfatizando la pertenen-
cia a un grupo que compartan con
sus seguidores, usando palabras
como "nosotros", en lugar de "yo".
gráfico 3. Un barrio en Eindhoven, Países Bajos, donde los vecinos comenzaron
En resumen, el contenido de
una iniciativa para aumentar el ahorro de energía y la energía sostenible en su vecinla identidad de un grupo, como
dario. (©Buurkracht, usado con permiso).
se refleja en sus valores y normas,
puede influir en las actitudes y
plantea la cuestión de cómo los valores y las normas sosteni- los comportamientos sostenibles. Los valores y las normas
bles se ponen de manifiesto.
"correctos" pueden ponerse de manifiesto cambiando el con-
Una forma de acentuar o incluso cambiar los valores per- texto comparativo o haciendo que los miembros representa-
cibidos y las normas prescriptivas o descriptivas de un grupo tivos del grupo promuevan la sostenibilidad. Sin embargo,
es mediante la introducción de un grupo de comparación en ciertos casos, el grupo puede no valorar la sostenibilidad
concreto (un grupo externo). Si la falta de preocupación por en absoluto e incluso apoyar comportamientos insustenta-
el medioambiente es una característica central de un grupo bles. En estos casos, puede ser mejor que las personas se
externo, los miembros del grupo podrían ver que los com- redefinan a sí mismas en términos de otra identidad, desta-
portamientos para la energía sostenible son más normativos cando la pertenencia a otro grupo.
y centrales para su grupo, como una manera de distinguirse
positivamente del grupo externo. Por ejemplo, después de Colocar a los grupos de apoyo en primer
que Estados Unidos se retirara del Acuerdo Climático de plano
París, las normas sostenibles fueron resaltadas en muchos Como se analizó anteriormente, los grupos pueden tener una
otros países de todo el mundo, como Alemania, China e gran influencia en los comportamientos de los miembros,
India (por nombrar algunos), posiblemente como una forma pero solo cuando la identidad del grupo es prominente. Por
de reforzar los valores del grupo y diferenciarse de los gru- consiguiente, una estrategia prometedora para promover
pos externos. Esto también señala la importancia de elegir el comportamientos para la energía sostenible es destacar las
grupo de comparación correcto; decirle a los miembros del identidades sociales que apoyan las conductas de energía
grupo que otros grupos se comportan de manera más soste- sostenible, fomentando la identificación con estos grupos y
nible que ellos podría no motivar a los miembros del grupo desviando la atención de los grupos que no apoyan la ener-
a actuar "mejor". Más bien puede llevar a los miembros a gía sostenible. Esto se puede hacer como se describió ante-
suponer que a su grupo realmente no le importa la soste- riormente, recordando a las personas las similitudes entre
nibilidad, con lo que disminuiría, en lugar de aumentar, la los grupos que tienen comportamientos sostenibles y des-
motivación para comportarse de manera sostenible.
tacando sus diferencias con respecto a los que no los tienen.
Cuando se tiene por objetivo acentuar o incluso modificar Otros enfoques para destacar estas pertenencias y fortalecer
los valores percibidos y las normas prescriptivas o descripti- la identificación con estos grupos pueden ser estimular las
vas, los líderes del grupo pueden desempeñar un papel vital. interacciones positivas entre los miembros y hacer que se
Tales miembros ejemplares pueden tener mucho poder para centren en sus resultados comunes, en lugar de los indivi-
establecer normas colectivas y comunicar valores colectivos. duales. Por ejemplo, los sistemas de retroalimentación sobre
Los líderes pueden promover la sostenibilidad, y sus accio- el uso de energía a menudo proporcionan evaluaciones a
nes pueden proporcionar una clara indicación de lo que es nivel individual; sin embargo, proporcionar retroalimenta-
normativo y valorado en relación con la energía sostenible, ción a nivel de grupo, por ejemplo para la organización en su
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enero/febrero 2018



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